Consultant en Conduite du Changement (BI/CPM)

Mission / Objectif du poste

Le/la consultant(e) participe à la mise en œuvre et à l’amélioration des outils de Business Intelligence (BI) et de Corporate Performance Management (CPM).

Il/elle accompagne les équipes projet et les utilisateurs dans toutes les phases du projet, de la conception à la formation, en passant par les tests et la conduite du changement.

Activités principales / Livrables attendus

• Participer aux ateliers de conception avec les équipes projet et l’intégrateur.

• Rédiger les fiches de tests et de recette des modules et de l’application.

• Organiser et participer aux tests et recettes des modules et de l’application.

• Accompagner les différentes étapes des reprises de données.

• Soutenir les équipes projet dans les actions d’assistance au démarrage.

• Préparer et réaliser les actions de formation et de conduite du changement.

Expertises et compétences requises

• Connaissance approfondie des logiciels BI et CPM, avec une capacité à comprendre leur fonctionnement pour améliorer les performances de l’entreprise.

• Maîtrise de l’outil BOARD.

• Expertise en conduite du changement et animation de formations.

• Capacité à conduire des analyses structurées, qualitatives et/ou quantitatives.

• Compétences en consolidation, structuration et restitution synthétique des données et informations.

• Maîtrise des méthodes et outils de gestion de projet.

• Capacité à formaliser et expliciter les méthodes, processus et outils pour faciliter l’appropriation par les acteurs du projet.

• Maîtrise de la suite Microsoft Office : Outlook, Teams, Word, PowerPoint et Excel.

Profil recherché

• Esprit analytique et rigoureux.

• Excellent relationnel et capacité à travailler en équipe.

• Proactif et autonome.

• Aptitude à gérer plusieurs tâches et projets simultanément.

Expérience requise

• 3 à 5 ans d’expérience significative dans des missions de BI/CPM et conduite du changement.

• Expérience avérée dans l’organisation, la réalisation et l’animation de formations ainsi que dans l’accompagnement des utilisateurs