Consultant Expert Dynatrace / Support Pilotage & Suivi du RUN

Contexte

Dans le cadre du renforcement d'une équipe Observabilité & Suivi du RUN, nous recherchons un Expert Dynatrace / Support Pilotage pour intervenir sur des environnements de production critiques.

La mission combine une forte dimension RUN / exploitation / gestion d'incidents avec une expertise Dynatrace, notamment pour accompagner l'évolution de la plateforme vers Dynatrace Gen 3.

Missions

• Assurer le support au pilotage des environnements de production 24/7.
• Superviser et suivre les traitements de production.
• Analyser les anomalies techniques et assurer les reprises de traitements.
• Maintenir et faire évoluer les dispositifs de supervision et d'observabilité.
• Gérer les incidents de production et participer aux cellules de crise.
• Assurer les passages de consignes avec les équipes de pilotage.
• Analyser les changements et leurs impacts sur la supervision et l'exploitation.
• Participer aux mises en production et différentes livraisons métiers.
• Produire et maintenir les documents d'exploitation et consignes de RUN.
• Accompagner les équipes dans la migration / évolution vers Dynatrace Gen 3.
• Participer ponctuellement aux astreintes.

Outils & Environnement

• Control-M
• Dynatrace
• Exploitation
• Linux
• Mainframe
• Monitoring
• Oracle
• Run
• Shell
• Tivoli Workload Scheduler (TWS)
• UNIX

Conditions de travail

• Lieu de la mission : Niort
• 2 jours de télétravail par semaine
• Date de démarrage : ASAP
• Mission de longue durée
• Anglais professionnel obligatoire
• Séniorité : 7 ans minimum d'expérience

1. 8 ans minimum d'expérience en RUN / exploitation / support au pilotage

2. Expertise avancée en Dynatrace

3. Compétences en observabilité, monitoring et supervision de production

4. Expérience en gestion d'incidents et environnements de production critiques

5. Expérience combinée en Dynatrace, pilotage RUN et Mainframe/ordonnancement

6. Profil Expert Analyste / Ingénieur de Production avec solide expérience dans des environnements de production complexes et critiques

7. Anglais professionnel obligatoire