Consultant Fonctionnel Adobe Commerce

Contexte

Dans le cadre d'un projet de refonte d'une plateforme e-commerce B2B sous Adobe Commerce Cloud, une équipe projet souhaite renforcer son dispositif fonctionnel afin d'accompagner la montée en charge des activités opérationnelles.

Le consultant interviendra en support de l'équipe fonctionnelle afin de prendre en charge les activités quotidiennes et de permettre aux référents fonctionnels de se concentrer sur les sujets à plus forte valeur ajoutée.

Missions principales

• Créer, qualifier et suivre les tickets via Jira

• Réaliser les recettes fonctionnelles : préparation des tests, exécution, validation et remontée des anomalies

• Étudier et analyser la documentation fonctionnelle et technique

• Conseiller les équipes métier sur l'utilisation des fonctionnalités natives d'Adobe Commerce Cloud et des développements spécifiques

• Participer aux échanges fonctionnels avec les parties prenantes

• Identifier et remonter les points de blocage ou les sujets nécessitant un arbitrage

• Contribuer ponctuellement au reporting projet et intervenir, si nécessaire, lors des comités de suivi sur les sujets opérationnels

Finalité du poste

Au sein d'une équipe projet d'une dizaine de personnes, le consultant prendra en charge, de manière autonome, les activités fonctionnelles opérationnelles liées au projet.

Il interviendra principalement sur la gestion des tickets, les recettes fonctionnelles, l'analyse documentaire ainsi que le conseil autour des fonctionnalités natives et spécifiques d'Adobe Commerce Cloud.

Profil recherché

• Expérience confirmée sur plusieurs projets Adobe Commerce, idéalement dans un contexte B2B

• Plus de 5 ans d'expérience en tant que Consultant Fonctionnel

• Bonne compréhension des interactions entre les différents composants d'un écosystème e-commerce afin d'analyser les incidents, dialoguer avec les équipes techniques et distinguer les problématiques fonctionnelles des enjeux d'architecture

• La connaissance des domaines suivants est un plus : gestion de catalogue, commandes, paiement, ERP, PIM

• Autonomie et sens de l'initiative

• Rigueur dans la rédaction des tickets et l'exécution des recettes fonctionnelles

• Excellentes qualités relationnelles pour échanger avec les parties prenantes métier

• Localisation : 1 jour par semaine sur site (Île-de-France) + télétravail

• Démarrage : idéalement fin août

• Durée : jusqu'à fin décembre 2026, avec possibilité de prolongation