Consultant IA Générative & Microsoft Copilot

Le consultant interviendra en étroite collaboration avec la DSI, les métiers et le partenaire en charge du déploiement de Microsoft Copilot.

Missions principales

1. Adoption et conduite du changement

• Définir et piloter la stratégie d’adoption de l’IA générative.

• Identifier les populations cibles et élaborer les parcours d’accompagnement adaptés.

• Mettre en œuvre les actions de communication et d’engagement des utilisateurs.

• Développer une communauté d’ambassadeurs IA au sein de l’entreprise.

2. Formation et acculturation

• Concevoir et animer des ateliers de sensibilisation à l’IA générative.

• Former les collaborateurs aux bonnes pratiques de prompting.

• Accompagner les équipes dans l’utilisation quotidienne de Microsoft Copilot.

• Adapter les contenus pédagogiques aux différents métiers de l’entreprise.

3. Développement des usages

• Identifier et prioriser les cas d’usage à forte valeur ajoutée.

• Accompagner les métiers dans l’expérimentation et l’industrialisation des usages.

• Formaliser les retours d’expérience et les bonnes pratiques.

• Construire des référentiels de prompts réutilisables.

4. Pilotage et mesure de la valeur

• Définir les indicateurs clés de suivi de l’adoption.

• Mesurer les gains de productivité et les bénéfices métiers.

• Produire les tableaux de bord de suivi des usages.

• Préparer les reportings à destination du management et de l’AI Board.

5. Coordination projet

• Assurer l’interface entre la DSI, les métiers et le partenaire Microsoft Copilot.

• Coordonner les actions de déploiement.

• Identifier les risques et proposer les plans d’actions associés.

• Garantir le respect du planning et des objectifs du pilote.

Livrables attendus

• Plan d’adoption et de déploiement du pilote.

• Stratégie de conduite du changement.

• Supports de formation et kits de communication.

• Guides utilisateurs Microsoft Copilot.

• Référentiel de bonnes pratiques et bibliothèque de prompts.

• Tableau de bord d’adoption et de création de valeur.

• Reporting exécutif à destination de l’AI Board.

• Recommandations pour le passage à l’échelle du programme.

PROFIL RECHERCHÉ

Expérience

• 8 à 15 ans d’expérience en transformation digitale, conduite du changement ou accompagnement des usages numériques.

• Minimum 3 ans d’expérience sur des projets liés à l’IA Générative.

• Expérience significative dans le déploiement de Microsoft Copilot en environnement entreprise.

• Expérience dans des contextes de transformation à l’échelle d’une organisation.

• Une expérience dans les secteurs pharmaceutique, santé ou industrie réglementée constitue un atout.

Compétences techniques

IA Générative

• Maîtrise des principes et usages de l’IA générative.

• Expertise en prompting et optimisation des interactions avec les LLM.

• Connaissance des enjeux de gouvernance, sécurité et adoption de l’IA.

Microsoft

• Expertise Microsoft 365.

• Très bonne maîtrise de Microsoft Copilot.

• Bonne compréhension de l’environnement :

  • Teams

  • Outlook

  • Word

  • Excel

  • PowerPoint

  • SharePoint

  • OneDrive

Pilotage

• Définition de KPIs d’adoption et de performance.

• Construction de tableaux de bord.

• Gestion de projet et coordination multi-acteurs.

Compétences comportementales

• Excellent communicant.

• Forte capacité pédagogique.

• Très bonne aisance en animation d’ateliers et formations.

• Capacité à vulgariser des sujets techniques auprès d’un public non expert.

• Esprit de synthèse et orientation résultats.

• Autonomie et sens de l’initiative.

• Capacité à évoluer dans un environnement en construction.