Consultant Implémentation & support PLM (H/F) (33)

En rejoignant Percall, vous intégrez à la fois un groupe leader de la transformation digitale avec plus de 25 ans d'expérience, et une équipe à taille humaine où l’innovation, l’autonomie et la force de proposition sont clés.

Intégrateur et éditeur de logiciels, partenaire revendeur des solutions clés sur le marché, Percall accompagne plus de 300 clients grands comptes dans les secteurs de l'aéronautique, de la défense, du luxe, de l'automobile, de l’énergie et autres secteurs industriels.

Experts(es) reconnus(es) en Europe, nos équipes sont composées de spécialistes des domaines PLM, MOM, IoT, ALM, CAD, XR et Data.

Près de 550 collaborateurs basés dans 9 pays (France, Maroc, Pologne, Espagne, Allemagne, Royaume-Uni, Belgique, Île Maurice et Italie) assurent des prestations de conseil, de vente de services et logiciels, d'intégration, de support et maintenance, et d’accompagnement au changement.

Vous souhaitez en savoir plus ? N’hésitez pas à aller voir notre Website, notre page LinkedIn et nos vidéos sur YouTube !

Votre mission Afin d’accompagner notre croissance, nous recherchons un(e) Consultant Implémentation et support PLM qui interviendra sur des projets de transformation digitale dans le secteur aérospatial et défense.

Sous la responsabilité d’un chef de projet, et au sein d’une équipe pluridisciplinaire (architectes, développeurs, fonctionnels, …), vous accompagnez nos clients dans le déploiement et l’optimisation de solutions PLM adaptées à leurs besoins.

Ce poste nécessite une habilitation secret défense et s’effectue intégralement sur site (5/5).

Votre rôle

• Assurer le support technique autour de Teamcenter
• Analyser et résoudre les incidents utilisateurs de niveau 3
• Participer au troubleshooting et à l’analyse des logs
• Assurer le suivi des tickets et la communication avec les équipes métiers
• Participer à la maintenance corrective et évolutive
• Réaliser le paramétrage et la configuration de la solution
• Contribuer aux phases de tests, recette et mise en production
• Rédiger la documentation technique Assurer l’intégration avec les outils CAO/ERP si nécessaire

Votre profil

• B+5 en informatique, GEII, ingénieur généraliste, génie mécanique…
• Minimum 2 ans d'expérience (alternance comprise)
• Connaissance du secteur industriel
• Bonne communication
• Esprit analyse, rigueur, curiosité
• Bon esprit d’équipe, bon relationnel client, adaptation à différents interlocuteurs
• Anglais (bon niveau oral et écrit)

Vous connaissez un ou plusieurs des domaines suivants :

• Langages de programmation : Java, C#, C++, Javascript
• Bases de données : Oracle, SQL
• Systèmes d’exploitation : Unix, Windows

Serait un plus: la connaissance d'au moins une solution PLM, MOM ou CAD (Teamcenter, Opcenter, Apriso, CATIA, SolidWorks, NX, CREO …)