Consultant MOE/MOA - Support Technique

Contexte

Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans le cadre de :

• l'analyse technique et fonctionnelle (MOE et MOA)

• l'assistance métier

• le support de production technique et fonctionnel

• le run technique et fonctionnel

• le déploiement applicatif

• la gestion de l'obsolescence des composants

Les applications du patrimoine étant critiques, des astreintes soir et weekend sont nécessaires.

Des connaissances techniques, fonctionnelles et une certaine autonomie sont donc nécessaires.

Missions

• Communication à destination de l'équipe métier, de l'équipe d'exploitation, de l'équipe sous-traitante sur l'avancement des actions

• Mise à jour des documentations applicatives MOE/MOA

• Automatisation des travaux récurrents

• Optimisation / fiabilisation MOE/MOA

• Support d'assistance utilisateur

• Analyse et résolution des incidents de production ou hors production MOE/MOA

• Analyse des systèmes de production

• Déploiement applicatif

• Réalisation des demandes d'évolutions de l'application MOE/MOA

• Rédaction EDB, cahier de tests

• Gestion de l'obsolescence

Outils & Environnement

• SQL (Oracle)

• Maîtrise des commandes AIX et Linux

• Kubernetes

• Dynatrace

• Ansible

• Autosys

• Script en shell

• Jira

• Rédaction de procédures

• Échanges avec des partenaires extérieurs

1. Connaissances techniques en SQL (Oracle)

2. Maîtrise des commandes AIX et Linux

3. Expérience avec Kubernetes

4. Connaissance de Dynatrace

5. Compétences en Ansible

6. Utilisation d'Autosys

7. Maîtrise du script shell

8. Expérience avec Jira

9. Capacité à la rédaction de procédures

10. Autonomie et connaissances fonctionnelles et techniques

11. Capacité à échanger avec des partenaires extérieurs