Consultant Pipedrive – CRM B2B / Wholesale

Nous recherchons un Consultant Pipedrive pour accompagner la standardisation et l’industrialisation d’un CRM dans un contexte B2B / Wholesale international.

Type : Freelance / Portage salarial
Mission longue

L’objectif est de passer d’usages locaux hétérogènes à un modèle CRM commun, automatisé et scalable, déployable sur plusieurs pays et adapté à des modèles commerciaux B2B, revendeurs, partenaires et comptes clés.

Missions principales :

• Auditer l’existant Pipedrive : pipelines, données, dashboards, automatisations, champs et usages.

• Optimiser et configurer les fonctionnalités avancées de Pipedrive.

• Standardiser les pipelines, étapes de vente, règles de saisie, motifs de gain/perte et workflows.

• Créer des dashboards de suivi : pipeline, conversion, vélocité commerciale, qualité de données.

• Automatiser les tâches commerciales répétitives : relances, activités, statuts, notifications, templates.

• Structurer un modèle CRM réutilisable pour faciliter l’onboarding de nouveaux pays.

• Produire la documentation et former les relais CRM locaux.

Profil recherché :

• Expertise confirmée sur Pipedrive, niveau expert obligatoire.

• Expérience en implémentation ou optimisation Pipedrive dans un contexte B2B / Wholesale / distribution / reseller.

• Maîtrise des automatisations Pipedrive et idéalement d’outils comme Make ou Zapier.

• Expérience en environnement international ou multi-pays.

• Capacité à standardiser des usages locaux et à accompagner des équipes métiers.