Consultant Qualité Système de Management - Assistance Technique

Contexte

Dans un environnement international et réglementé, le prestataire intervient en assistance technique afin d'accompagner les équipes dans le développement, le déploiement et l'amélioration continue du Système de Management de la Qualité (SMQ) de l'entreprise, notamment dans le cadre des exigences EN9100 et des réglementations aéronautiques applicables.

Cette mission est réalisée en étroite collaboration avec les équipes qualité, les responsables de processus, les équipes opérationnelles ainsi que les interlocuteurs réglementaires et organismes de surveillance concernés.

Missions

• Accompagner les équipes dans le développement, le déploiement et le maintien du Système de Management de la Qualité conformément aux exigences EN9100 et aux référentiels applicables.
• Contribuer à la préparation, à la planification et à la réalisation des audits internes, audits externes, évaluations, revues de conformité, investigations et analyses de risques.
• Assurer le suivi des plans d'actions issus des audits, évaluations, revues ou analyses, en coordination avec les parties prenantes concernées.
• Apporter un support aux activités de surveillance de conformité vis-à-vis des exigences réglementaires Part-21 et autres réglementations applicables.
• Participer à la définition et à l'amélioration des outils, méthodes et processus qualité en collaboration avec les équipes métiers.
• Réaliser des analyses permettant d'évaluer l'efficacité des actions correctives, préventives et des actions d'amélioration continue mises en œuvre.
• Contribuer à la définition, au suivi et à l'analyse des indicateurs de performance des processus (KPI) ainsi qu'aux activités de mesure et de surveillance associées.
• Préparer et consolider les données nécessaires aux comités de pilotage du SMQ, aux revues de direction et aux différentes instances qualité.
• Participer à la promotion de la culture qualité au sein de l'organisation, notamment à travers des actions de sensibilisation, de communication et de formation.
• Accompagner le développement, le déploiement et le maintien des extensions du Système de Management de la Qualité en fonction des besoins de l'entreprise.
• Apporter un support aux activités liées aux agréments et référentiels applicables tels que POA, Part-IS et ISMS.
• Contribuer, lorsque nécessaire, aux activités de contrôle réception et à l'analyse des constats associés.
• Participer aux démarches de management des risques, à l'animation des revues associées et au suivi des données nécessaires à leur pilotage.
• Assurer un rôle d'interface avec les différents acteurs internes afin de favoriser l'amélioration continue, la maîtrise des processus et la conformité aux exigences applicables.

Compétences et niveaux additionnels

• Anglais courant - Advanced
• Connaissance domaine aéronautique - Advanced
• Expert en communication - Confirmed
• Management de la qualité - Advanced
• Pack Office - Confirmed
• Reporting - Confirmed
• Expérience en analyses de causes racines et résolutions
• Expériences en management de risques
• Expériences en EN 9100, ISO 27001, EASA Part21, DOA et POA
• Expériences en réalisations de revues et d'audits

1. Anglais courant - Advanced
2. Connaissance Domaine Aéronautique - Advanced
3. Expert en Communication - Confirmed
4. Management de la qualité - Advanced
5. Pack Office - Confirmed
6. Reporting - Confirmed
7. Expérience en analyses de causes racines et résolutions
8. Expériences en Management de risques
9. Expériences en EN 9100, ISO 27001, EASA Part21, DOA et POA
10. Expériences en réalisations de revues et d'audits