Consultant Renfort Zuora CPQ

Contexte

Le consultant Zuora CPQ en régie sera responsable de réaliser des développements et paramétrages sur le module ZCPQ de Zuora, qui est directement intégré à un CRM Salesforce.

Ces développements seront basés sur des besoins précis décrits dans des tickets Jira.

Il participera activement au développement des fonctionnalités du cycle de vie client (upsell, réabonnement, suspension, résiliation, contrats cadres, etc.) dans ZCPQ, qui doivent être mises en place pour tous les types de clients (B2C, B2B, B2G) d'ici fin 2026.

Missions

• Réaliser des développements et paramétrages sur le module ZCPQ de Zuora

• Travailler à partir de tickets Jira décrivant les besoins fonctionnels

• Participer au développement des fonctionnalités du cycle de vie client dans ZCPQ

• Assurer la mise en place des fonctionnalités pour tous les types de clients (B2C, B2B, B2G) avant fin 2026

Compétences demandées

• Pro-activité / Réactivité — Expert

• Bonne compréhension des processus métier et capacité à les traduire en solutions ZCPQ — Expert

• Bonne connaissance Zuora Billing — Confirmé

• Orientation résultats, capacité à respecter les délais et à maintenir la qualité des réalisations — Expert

• Capacité à résoudre des problèmes de manière créative et efficace — Expert

• Excellentes compétences en communication pour travailler avec des équipes métier variées — Expert

Rythme : Premier mois d'onboarding fulltime sur site puis 2 à 3 jours de télétravail /semaine ensuite

Le renfort est a priori pour une durée comprise entre 3 et 6 mois.

1. Pro-activité et réactivité
2. Bonne compréhension des processus métier et capacité à les traduire en solutions ZCPQ
3. Bonne connaissance Zuora Billing (niveau confirmé)
4. Orientation résultats, capacité à respecter les délais et à maintenir la qualité des réalisations
5. Capacité à résoudre des problèmes de manière créative et efficace
6. Excellentes compétences en communication pour travailler avec des équipes métier variées