Consultant Salesforce

Descriptif du poste

Le Consultant Salesforce sera responsable de réaliser des développements et paramétrages sur la plateforme Salesforce, basés sur des besoins précis décrits dans des tickets Jira. Il participera activement au développement des cas d'utilisation pour les clients des équipes de vente, de la satisfaction client et de l'administration des ventes, ainsi qu'à un projet majeur d'implémentation de la fonctionnalité de Billing.

Activités

• Développer des fonctionnalités ou paramétrer Salesforce (Flows, etc.) en accord avec les exigences spécifiées dans les tickets Jira.
• Créer et développer des cas d'utilisation pour les clients des équipes de vente, de la satisfaction client et de l'administration des ventes.
• Participer à l'implémentation de la fonctionnalité de Billing dans un projet majeur.
• Collaborer étroitement avec les équipes métier pour assurer une compréhension approfondie des besoins.
• Assurer la qualité des développements et leur conformité aux bonnes pratiques Salesforce.

Compétences requises

• Minimum 3 ans d'expérience prouvée dans le paramétrage/développement Salesforce.
• Maîtrise des outils de CI/CD.
• Connaissance des modules Sales, Service et CPQ de Salesforce.
• Capacité à transformer des besoins métier en solutions techniques efficaces sur Salesforce.
• Compréhension des bonnes pratiques de développement Salesforce, incluant la configuration, le développement Apex et la personnalisation.

Profil recherché

• Expérience sur Salesforce, en particulier sur des projets complexes.
• Capacité avérée à travailler de manière autonome et orientée résultats.
• Bonne compréhension des processus métier et capacité à les traduire en solutions Salesforce.
• Aptitude à travailler en collaboration avec des équipes multidisciplinaires.
• Connaissance approfondie des modules Sales, Service et CPQ de Salesforce.
• 8 ans d'expérience.