Consultant Senior / Architecte Fonctionnel OMS Omnicanal

La mission consiste à analyser les processus existants, identifier les écarts fonctionnels et technologiques, comparer plusieurs scénarios de transformation et proposer une architecture cible accompagnée d'une feuille de route de mise en oeuvre.

Missions principales

Analyse de l'existant

• Analyser les processus actuels de gestion des commandes, des stocks et du fulfillment.

• Cartographier les flux métier et applicatifs de l'écosystème existant.

• Évaluer les capacités fonctionnelles couvertes par les applications en place.

• Identifier les points de friction, limitations et risques liés au patrimoine applicatif actuel.

Analyse des besoins et écarts

• Définir les capacités attendues d'une plateforme OMS omnicanale moderne.

• Réaliser une analyse d'écart (Gap Analysis) entre l'existant et la cible.

• Identifier les besoins d'évolution en matière de gestion des commandes, visibilité des stocks et orchestration omnicanale.

Étude des scénarios de transformation

• Évaluer plusieurs scénarios d'évolution :

  • Extension des solutions existantes.

  • Mise en place d'une couche transverse d'orchestration.

  • Intégration d'une solution OMS spécialisée.

• Comparer les scénarios selon les critères fonctionnels, techniques, organisationnels, financiers et opérationnels.

• Identifier les avantages, limites, risques et prérequis de chaque approche.

Définition de l'architecture cible

• Concevoir l'architecture fonctionnelle cible.

• Définir les principes d'intégration entre les différents composants du SI.

• Recommander les orientations technologiques adaptées aux enjeux omnicanaux.

• Élaborer une feuille de route de transformation progressive.

Animation et accompagnement

• Animer des ateliers métiers et IT.

• Faciliter les échanges entre les équipes Supply Chain, Commerce, Digital et Architecture.

• Présenter les résultats, recommandations et scénarios aux parties prenantes et à la direction.

Livrables attendus

Diagnostic de l'existant

• Cartographie des processus métier.

• Cartographie des capacités fonctionnelles.

• Cartographie applicative et des flux.

Étude d'écart

• Analyse des écarts entre l'existant et la cible.

• Identification des besoins prioritaires.

Étude comparative

• Analyse détaillée des scénarios envisagés.

• Comparatif des solutions et recommandations.

Architecture cible

• Vision fonctionnelle cible.

• Principes d'urbanisation et d'intégration.

• Recommandations technologiques.

Feuille de route

• Plan de transformation.

• Priorisation des chantiers.

• Estimation des impacts, dépendances et risques.

Profil recherché

• Consultant Senior ou Architecte Fonctionnel confirmé.

• Minimum 8 à 10 ans d'expérience dans des projets de transformation Supply Chain ou Commerce Omnicanal.

• Expérience avérée dans l'évaluation et la sélection de solutions OMS.

• Forte capacité d'analyse et de synthèse.

• Excellentes compétences en communication et animation d'ateliers.

• Capacité à interagir avec des interlocuteurs métiers, IT et direction.

Compétences requises

Expertise métier

• Gestion omnicanale des commandes (OMS).

• Supply Chain et logistique omnicanale.

• Gestion et visibilité des stocks.

• Fulfillment omnicanal.

• Pilotage des flux temps réel.

Expertise fonctionnelle et technique

• Architecture fonctionnelle d'entreprise.

• Urbanisation du système d'information.

• Architectures SOA et microservices.

• Environnements Cloud.

• Intégration applicative et API Management.

• Cartographie des processus et capacités métier.

Solutions OMS

Une expérience significative sur une ou plusieurs solutions du marché est requise :

• Manhattan OMS

• IBM Sterling Order Management

• Salesforce Order Management