Consultant Senior Process & Transformation Organisationnelle

Contexte de la mission
Dans le cadre d’une mission de 5 mois pour un acteur du secteur Assurance à Casablanca, nous recherchons un Consultant Senior Process & Transformation Organisationnelle afin d’accompagner des travaux de diagnostic, optimisation et transformation des processus métier.

Missions

• Réaliser des diagnostics et cartographies de processus

• Modéliser, documenter et optimiser les processus sous MEGA HOPEX

• Identifier les risques inhérents et définir les contrôles de premier niveau

• Mettre en place les outils de pilotage : KPIs, matrices RACI, tableaux de bord

• Accompagner les actions de transformation et la conduite du changement

Profil recherché

• 7 à 10 ans d’expérience en management des processus, reengineering et transformation organisationnelle

• Maîtrise opérationnelle de MEGA HOPEX indispensable

• Bonne maîtrise des approches BPM, Lean et optimisation des processus

• Expérience sur les sujets risques, contrôles et gouvernance des processus

• Une expérience en assurance de personnes ou secteur bancaire est fortement appréciée

• Profil autonome sur l’ensemble du cycle : diagnostic, modélisation, optimisation et accompagnement au changement

Modalités

• Mission : 5 mois

• Localisation : Casablanca (mode hybride)

• CV détaillé requis avec nombre de missions processus réalisées, diplômes et certifications vérifiables.

Profil recherché

• 7 à 10 ans d’expérience en management des processus, reengineering et transformation organisationnelle

• Maîtrise opérationnelle de MEGA HOPEX indispensable

• Bonne maîtrise des approches BPM, Lean et optimisation des processus

• Expérience sur les sujets risques, contrôles et gouvernance des processus

• Une expérience en assurance de personnes ou secteur bancaire est fortement appréciée

• Profil autonome sur l’ensemble du cycle : diagnostic, modélisation, optimisation et accompagnement au changement