Consultant Sénior Recette Applicative / QA - Dijon (21)

Notre client dans le secteur Autre recherche un/une consultant Senior Recette Applicative / QA H/F

Description de la mission :

Nous recherchons un consultant pour intervenir sur plusieurs projets stratégiques CRM, parcours de souscription, télépéage et électromobilité. Il testera notamment Salesforce, nos portails partenaires, nos tunnels web et nos applications mobiles.

Exemples de projets récents : onboarding d'un nouveau partenaire, changement d'IBAN via Openbanking, refonte de l'application mobile.
Nous fonctionnons par campagnes de recette courtes et fréquentes, en préproduction, avec des référents métiers, des Product Owners et plusieurs intégrateurs.

Missions

• Revue des spécifications et des user stories pour vérifier qu'elles sont testables.

• Définition de la stratégie et du plan de test.

• Rédaction des cahiers de tests, des scénarios de recette et des jeux de données.

• Préparation, exécution et pilotage des campagnes de recette fonctionnelle et de non-régression (TNR).

• Qualification, suivi et retest des anomalies dans Jira.

• Organisation et animation des recettes utilisateurs (UAT) avec les équipes métiers.

• Reporting : bilans de campagne, PV de recette, contribution à la décision GO/NO GO de mise en production.

• Participation aux mises en production et aux phases de stabilisation.

• Contribution à l'amélioration continue de nos processus qualité.

Profil recherché 

Au-delà des compétences techniques, nous attachons une importance particulière à trois qualités :

• Capacité d'adaptation : vous intervenez sur plusieurs projets et applications à la fois (CRM Salesforce, portails web, applications mobiles, API). Vous savez monter rapidement en compétence sur un nouveau domaine métier, avancer quand les spécifications sont incomplètes ou changent, et réorganiser vos priorités en cours de campagne.

• Qualités rédactionnelles : vos cas de test peuvent être rejoués par d'autres sans explication, vos fiches d'anomalie sont précises et reproductibles, et vos bilans de recette sont clairs et synthétiques pour les décideurs.

• Aisance relationnelle et communication : vous adaptez votre discours à chacun (équipes métiers, Product Owners, développeurs, intégrateurs). Vous savez animer une recette utilisateur, argumenter sur la criticité d'une anomalie et présenter un avis GO/NO GO.

Indispensable :

• Les trois qualités ci-dessus.

• 5 ans d'expérience minimum en recette applicative ou assurance qualité.

• Maîtrise des tests fonctionnels, de bout en bout et de non-régression.

• Expérience sur des environnements web, mobiles et API.

• Pratique de Jira et d'un outil de gestion des tests (Testiny, Xray ou équivalent).

Appréciés :

• Expérience Salesforce.

• Tests d'API (Postman…), notions de SQL/SOQL.

• Certification ISTQB

Compétences / Qualités indispensables :

adaptation, communication, qualité redactionnelles

Compétences / Qualités qui seraient un + :

Informations concernant le télétravail :

Oui — 2 jours/semaine

• adaptation

• communication

• qualité rédactionnelles

• profil QA confirmé