Consultant Social Listening/Social Analytics

Bonjour,

Dans le cadre de ses projets clients, Visian est à la recherche d'un consultant Social Listening/Social Analytics

Contexte : Dans le cadre du pilotage et de l’optimisation de la performance des réseaux sociaux, nous recherchons un consultant Sprinklr pour accompagner les équipes sur l’analyse des données social media, le reporting et les revues de performance, dans un contexte international nécessitant un bon niveau d’anglais.

Activités principales

• Exploiter Sprinklr Analytics pour analyser la performance des réseaux sociaux (reach, engagement, sentiment, performance des contenus).

• Construire et maintenir des reportings réguliers (hebdomadaires / mensuels) et des supports de review.

• Analyser les tendances social media et formuler des recommandations actionnables.

• Produire des analyses cross-réseaux (Facebook, Instagram, X, LinkedIn, etc.).

• Participer aux revues de performance avec les équipes marketing / communication.

• Accompagner les équipes métier dans la lecture et l’appropriation des indicateurs.

• Assurer la qualité et la fiabilité des données analytics issues des plateformes sociales.

• Communiquer et restituer les analyses en anglais auprès d’interlocuteurs internationaux.