Consultant Support Front Office - Finance de Marché/ Trading

Contexte

Dans le cadre du renforcement de l'équipe Production Support de notre client, un acteur majeur de la finance de marché recherche un Front Support afin d'assurer le maintien en conditions opérationnelles des applications critiques liées au Trading et à la construction de portefeuille.

Le consultant interviendra au cœur des équipes Front Office et sera en interaction permanente avec les équipes Trading, Portfolio Management, Market Data, Data Engineering et Opérations afin de garantir la disponibilité et la performance des applications de production.

Missions

• Assurer le support de production des applications Trading et Portfolio Construction.

• Gérer les incidents de production (analyse, qualification, création des tickets et suivi).

• Coordonner les résolutions avec les équipes Trading, Portfolio, Market Data, Data et Opérations.

• Communiquer efficacement avec les équipes métiers ainsi qu'avec les contreparties externes.

• Participer aux mises en production et aux déploiements applicatifs.

• Améliorer la qualité des alertes et optimiser le monitoring des applications.

• Développer des KPI de suivi de la qualité de production.

• Participer à l'amélioration continue des outils de support.

• Contribuer à la maintenance et à l'évolution des environnements de tests.

• Rédiger et maintenir les procédures d'exploitation et de support.

• Participer aux actions de fiabilisation et d'automatisation des processus de production.

Environnement technique

• Python

• SQL

• Linux

• ITIL

• Applications Front Office

• Trading Systems

• Portfolio Construction

• Market Data

Conditions de travail

• Expérience significative en Support Applicatif Front Office (3 à 5 ans minimum).

• Très bonne maîtrise de Linux.

• Excellentes connaissances SQL.

• Bon niveau en Python.

• Solides connaissances en finance de marché.

• Maîtrise des processus ITIL.

• Gestion des incidents de production.

• Déploiements et mises en production.

• Analyse et résolution d'incidents critiques.

• Français et anglais professionnels.

Qualités attendues

• Excellente capacité d'analyse.

• Réactivité.

• Sens du service.

• Autonomie.

• Esprit d'équipe.

• Bon relationnel avec les équipes métiers.

• Capacité à gérer des situations de stress.

• Force de proposition.

• Curiosité technique.

Formation

• Bac+5 (École d'ingénieur ou Master Informatique, Finance ou équivalent).

Profil recherché

Ingénieur Support Front Office disposant d'une solide expérience dans les environnements de production critiques en finance de marché.

Le candidat possède entre 3 et 5 ans d'expérience en support applicatif au sein d'une salle de marchés ou d'un environnement Front Office. Il maîtrise parfaitement Linux, SQL et possède un bon niveau en Python lui permettant de développer des scripts d'automatisation, des outils de monitoring et des indicateurs de production.

Il est à l'aise dans la gestion des incidents complexes, la communication avec les traders et les équipes techniques, ainsi que dans le suivi des mises en production. Sa connaissance des produits et des processus de la finance de marché lui permet de comprendre rapidement les impacts métiers et de prioriser efficacement les actions.

Organisé, autonome et doté d'un excellent esprit d'analyse, il sait travailler dans un environnement exigeant où la réactivité et la qualité de service sont essentielles.

Compétences clés

• Support Applicatif Front Office

• Finance de marché

• Trading

• Portfolio Management

• Market Data

• Python

• SQL

• Linux

• ITIL

• Production Support

• Incident Management

• Monitoring

• KPI

• Déploiement applicatif

• Mise en production

• Analyse d'incidents

• Français courant

• Anglais professionnel

Expérience souhaitée

• 3 à 5 ans minimum en support Front Office au sein d'une banque d'investissement, d'un hedge fund, d'un asset manager ou d'une société de gestion.

• Une expérience sur des applications de Trading ou de Portfolio Management constitue un véritable atout.

1. 3 à 5 ans d'expérience significative en Support Applicatif Front Office dans un environnement de finance de marché
2. Très bonne maîtrise de Linux
3. Excellentes connaissances en SQL
4. Bon niveau en Python permettant de développer des scripts d'automatisation, des outils de monitoring et des indicateurs de production
5. Solides connaissances en finance de marché et des processus associés
6. Maîtrise des processus ITIL
7. Compétences en gestion des incidents de production, analyse et résolution d'incidents critiques
8. Expérience en déploiements et mises en production
9. Français courant et anglais professionnel
10. Excellente capacité d'analyse, réactivité et sens du service
11. Autonomie et esprit d'équipe
12. Bon relationnel avec les équipes métiers et capacité à gérer des situations de stress
13. Force de proposition et curiosité technique
14. Bac+5 (École d'ingénieur ou Master en Informatique, Finance ou équivalent)