Consultant technico-fonctionnel Retail - Caisse & Monétique

Contexte

Dans le cadre de l’évolution de ses systèmes d’encaissement et de paiement, un acteur retail - réseau de magasins recherche un consultant technico-fonctionnel capable d’intervenir sur des sujets caisse (POS), monétique et flux de données.
Vous serez au cœur des opérations, en lien direct avec les équipes métiers magasin (responsables, support, finance) et les équipes IT.

Missions

• Comprendre et analyser les parcours d’encaissement en magasin (vente, paiement, remboursement, clôture)
• Intervenir sur le paramétrage des solutions caisse et monétique
• Suivre et analyser les flux d’encaissement et de paiement
• Réaliser des requêtes SQL pour contrôler, analyser et fiabiliser les données
• Intervenir sur les flux batch / ordonnancement / ETL dans un contexte de transformation
• Participer aux phases de recette, validation et mise en production
• Gérer les incidents et anomalies en lien avec les équipes métiers et techniques
• Accompagner les utilisateurs métiers dans la compréhension et l’usage des outils

Compétences obligatoires

• Expérience significative en environnement retail (magasin impératif)
• Bonne compréhension des processus caisse / encaissement
• Expérience sur un outil de caisse / POS
• Expérience sur des sujets monétiques en environnement retail (paiement en magasin, TPE, flux CB…)
• Capacité à intervenir sur du paramétrage applicatif
• Maîtrise du SQL (analyse, requêtes, contrôle de données)
• Capacité à interagir avec des interlocuteurs métiers et techniques
• Autonomie, rigueur, sens du service

Compétences appréciées (non obligatoires)

• Connaissance de la solution Cegid Y2
• Expérience avec des solutions monétiques (ex : PSP, acquéreurs, TPE type Ingenico / Verifone)
• Connaissance d’un outil d’ordonnancement / gestion de flux (ex : Apache Airflow, Control-M, VTOM…)
• Expérience en déploiement multi-magasins
• Sensibilité aux enjeux de réconciliation financière

1. Expérience significative en environnement retail (magasin) impérative
2. Bonne compréhension des processus caisse / encaissement
3. Expérience sur un outil de caisse / POS
4. Expérience sur des sujets monétiques en environnement retail (paiement en magasin, TPE, flux CB…)
5. Capacité à intervenir sur du paramétrage applicatif
6. Maîtrise du SQL (analyse, requêtes, contrôle de données)
7. Capacité à interagir avec des interlocuteurs métiers et techniques
8. Autonomie, rigueur, sens du service