Consultant(e) Coordination & Gestion des Plateformes de Test Billettique

Contexte

Notre client, acteur majeur du secteur du transport en Île-de-France, recherche un consultant pour renforcer son équipe en charge des moyens de test, dans le cadre d'une mission d'un an. Le contexte est particulier : un déménagement de locaux est prévu fin 2026 / début 2027, ce qui implique un accompagnement de la transition en parallèle de l'activité courante.

La mission porte sur la gestion et la coordination de deux plateformes de test physiques : une plateforme partagée avec un partenaire institutionnel du secteur (équipements billettiques : valideurs, automates de distribution, postes de travail, cartes de transport, téléphones mobiles) et une plateforme interne (principalement des postes d'agence pour l'encodage et l'impression de titres de transport).

Missions

• Assurer le relais entre les équipes opérationnelles internes et externes, et les équipes techniques (opérateurs de transport, industriels de la billettique)
• Gérer la configuration des équipements selon les campagnes de test demandées
• Réserver et préparer le matériel pour les testeurs
• Tenir l'inventaire des équipements, notamment la flotte de téléphones mobiles
• Remonter les besoins et problématiques via des outils de ticketing et de documentation collaborative
• Accompagner la transition vers le nouveau site, avec une présence prioritaire sur le site actuel dans un premier temps
• Suivre une habilitation électrique dispensée par le client (nécessaire pour couper l'alimentation générale en cas d'incident)

Outils & Environnement

• Active Directory
• Apache
• AWS Cloud
• AWS OpenSearch
• Bureautique
• CFT (Cross File Transfer)
• Confluence
• Datadog
• DNS
• Docker
• Dynatrace
• Firewall
• FortiGate
• Fortinet
• FTP (File Transfer Protocol)
• Grafana
• ITIL
• JIRA
• Kubernetes
• LAN
• Linux
• Mantis
• MySQL
• Office 365
• Oracle WebLogic Server
• OVHcloud
• PostgreSQL
• Powershell
• Prometheus
• SFTP (Secure File Transfer Protocol)
• SGBD
• SharePoint
• Shell
• SLA
• SQL
• TCP/IP
• VPN SSL
• WIFI

Conditions de travail

• Lieu de la mission : Paris
• Date de démarrage : ASAP
• Mission de longue durée (un an)
• Anglais professionnel obligatoire
• Séniorité : minimum 6 ans d'expérience
• Poste terrain avec forte présence physique requise : pas de télétravail durant les 8 premières semaines de la mission, puis 1 jour de télétravail maximum par semaine (non systématique, sans possibilité d'échange de jour), la présence sur site restant prioritaire.

1. Anglais professionnel obligatoire
2. 6 ans minimum d'expérience
3. Maîtrise des technologies et outils suivants : Active Directory, Apache, AWS Cloud, AWS OpenSearch, CFT (Cross File Transfer), Confluence, Datadog, DNS, Docker, Dynatrace, Firewall, FortiGate, Fortinet, FTP, Grafana, ITIL, JIRA, Kubernetes, LAN, Linux, Mantis, MySQL, Office 365, Oracle WebLogic Server, OVHcloud, PostgreSQL, Powershell, Prometheus, SFTP, SGBD, SharePoint, Shell, SLA, SQL, TCP/IP, VPN SSL, WIFI
4. Capacité à assurer la coordination entre équipes opérationnelles internes et externes ainsi que les équipes techniques
5. Disponibilité pour une forte présence physique sur site, notamment durant les 8 premières semaines