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TM Advisory
Consultant(e) en Gestion Documentaire/Qualité – Plateforme Data
Expertises
Gestion documentaire GEDSharepoint
il y a 16 jours
Opportunité exclusive
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Information importante
Type de contrat:
Freelance
Salaire / Taux journalier :
550
Cette offre est à 0% de commission 🎉Localisation :
Paris, France
Date de démarrage :
Urgent
Mode de travail :
Hybride
Publié le :
6 mars 2026
Le besoin
Contexte de la mission
Une chaîne de service regroupant une dizaine d'équipes (techniques, produit, gouvernance, support, etc.) est en charge de concevoir, opérer et faire évoluer une plateforme data interne à destination de métiers variés.
La documentation produite par ces équipes souffre aujourd'hui de plusieurs problématiques :
Une dispersion sur de multiples outils et espaces de stockage
Une forte hétérogénéité dans les formats et niveaux de qualité
Des contenus parfois obsolètes ou insuffisamment partagés
L'objectif de la mission est de mettre en place une gestion documentaire structurée, partagée et cohérente, favorisant la capitalisation des connaissances, la transmission de l'information et la transparence vis-à-vis des équipes métiers.
Périmètre de la mission
1. État des lieux documentaire
Recenser les documents existants (techniques, fonctionnels, process, guides utilisateurs, etc.)
Qualifier leur nature, utilité, fraîcheur, public cible et localisation
Identifier les redondances, les obsolescences et les manques
Produire une cartographie de la documentation actuelle par équipe et par thématique
Livrable : audit documentaire + cartographie de la documentation existante
2. Analyse des besoins en documentation
Interroger les équipes internes (développeurs, ops, intégrateurs, PM, support) et les représentants métiers
Identifier les livrables critiques : guides de mise en production, manuels utilisateurs, dossiers d'architecture, fiches services, référentiels de données, etc.
Identifier les usages externes attendus : communication métiers, formations, support
Livrable : rapport de besoins documentaires internes et externes
3. Définition des modèles et standards documentaires
Proposer un modèle commun par type de document (fiche service, note d'architecture, guide d'utilisation, modèle de REX, etc.)
Définir la structure, les métadonnées, les règles de nommage et les niveaux de validation
Formaliser une charte documentaire et un kit documentaire opérationnel
Livrable : charte documentaire + modèles types
4. Analyse et optimisation des canaux de communication
Identifier les canaux existants (SharePoint, Teams, Confluence, Outlook, Wiki interne, etc.)
Évaluer leur usage réel et proposer une rationalisation ou centralisation
Définir les règles d'usage et de diffusion : publication interne / externe, archivage, notifications, confidentialité
Livrable : plan d'organisation de la communication documentaire
5. Gouvernance de la gestion documentaire
Définir les rôles et responsabilités : contributeurs, validateurs, référents documentaires, administrateur de l'espace central
Mettre en place le processus complet de gestion documentaire (rédaction, revue, publication, mise à jour, archivage)
Proposer des outils de pilotage : tableau de bord de suivi, indicateurs de maturité documentaire
Livrable : schéma de gouvernance + processus de gestion documentaire
Compétences requises
Hard Skills
Gestion documentaire / GED : cycle de vie, versioning, droits d'accès, plans de classement, templates
Maîtrise d'outils collaboratifs : SharePoint, Confluence, Teams ou équivalents
Audit et structuration de la documentation : cartographie, typologie, rationalisation
Compréhension d'un environnement data / IT : documentation technique, fonctionnelle et métier
Gouvernance et processus : rôles, workflows de validation, règles de publication
Gestion de projet : cadrage, plan d'action, suivi, indicateurs d'adoption
Soft Skills
Sens de la structuration, de la synthèse et de l'organisation
Autonomie, proactivité et adaptabilité
Communication claire et capacité à animer des ateliers
Pédagogie, influence transverse et orientation utilisateur
Appétence pour les environnements techniques
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