Consultant(e) Fonctionnel(le) / Chef(fe) de Projet Digital

Contexte de la mission

Notre client, un grand groupe international du secteur agroalimentaire, renforce son équipe Digital Activation au sein de sa direction Digital & Technologie. Cette équipe pilote l'ensemble de l'écosystème web du groupe : une plateforme unifiée déployée dans une vingtaine de pays, ainsi que les outils digitaux qui gravitent autour.

L'équipe est soudée et bienveillante, dans un contexte dynamique avec plusieurs projets digitaux à mener et un rythme soutenu. Vous rejoignez une petite équipe où chacun compte, avec des interlocuteurs variés côté métier, IT et partenaires internationaux.

Vos missions

Un poste à mi-chemin entre le run et le pilotage de projet :

• Piloter des projets digitaux de bout en bout : recueil du besoin, cadrage, suivi, recette, mise en production et accompagnement à l'adoption

• Assurer le suivi fonctionnel de plusieurs outils digitaux : relation avec les éditeurs, recueil et analyse des besoins métier, paramétrage fonctionnel, suivi des incidents et pilotage des évolutions

• Assurer la maintenance et l'évolution des sites internet du groupe

• Faire l'interface entre les équipes de développement (internes et agences externes) et les équipes métier et marketing internationales

• Former et accompagner les utilisateurs sur les outils du périmètre

• Gérer le flux des demandes et tickets métier

• Assurer une veille sur les évolutions à fort enjeu (notamment IA) impactant les outils du périmètre

Modalités

• Type de contrat : Freelance / CDI

• Localisation : Métropole lilloise, 2 jours de télétravail par semaine

• Démarrage : Besoin ASAP

• Durée : Mission longue, visibilité sur plusieurs années

• Expérience : 3 à 6 ans, profil confirmé

1. Vous avez envie d'aller de l'avant et de prendre les sujets en main dès l'amont, sans attendre qu'on vous les confie
2. Vous êtes force de proposition, motivé(e) et vous aimez relever des défis
3. Vous savez identifier les bonnes informations et les bons interlocuteurs, alerter au bon moment et avancer sans accompagnement quotidien
4. Vous gardez votre sang-froid face à des interlocuteurs exigeants et savez cadrer une demande avec diplomatie
5. Vous savez absorber une charge soutenue et gérer plusieurs sujets en parallèle sans perdre en qualité
6. Vous avez un bon relationnel et le sens du collectif
7. Première expérience réussie en gestion de projet digital, avec une vraie aisance fonctionnelle et opérationnelle
8. À l'aise avec les outils digitaux (gestion de contenus, analytics, SEO, ticketing de type Jira ou équivalent) et capable de dialoguer avec des équipes techniques
9. Bonne compréhension des méthodes agiles, sans dogmatisme méthodologique
10. Anglais courant indispensable (interlocuteurs internationaux)
11. Un plus : avoir déjà utilisé un outil de veille ou d'e-réputation, et une sensibilité SEO et visibilité dans les moteurs de recherche et les IA génératives