Consultant(e) Technique Dynamics CRM

🚀 Nous recrutons : Consultant(e) Technique Dynamics CRM

📍 Tunis, Tunisie | 💼 CDI – Temps plein | 🏢 Direction des Systèmes d’Information

À propos de CAFPI : Leader français du courtage en crédits et assurances depuis 1971, CAFPI propose des solutions de financement sur-mesure grâce à son réseau de plus de 100 parteDepuis son acquisition par BlackFin Capital Partners en 2021, l’entreprise suit une stratégie de croissance ambitieuse pour devenir une fintech de référence.

À propos du poste :

Dans le cadre du développement de notre équipe IT, nous recherchons un(e) Consultant(e) Technique Dynamics CRM pour rejoindre la Direction des Systèmes d’Information.

Vous serez en charge de la conception, du développement, du paramétrage et de la maintenance évolutive de Microsoft Dynamics 365 CRM , en collaboration avec les équipes métiers et les équipes IT du groupe CAFPI en France.

Vos principales missions :

• Analyser les besoins métiers et les traduire en solutions techniques.
• Paramétrer et développer des fonctionnalités sur Microsoft Dynamics 365 CRM .
• Concevoir et maintenir les intégrations avec les systèmes et applications tiers via API REST/SOAP .
• Développer des automatisations avec Power Automate et des solutions sur Power Apps .
• Contribuer à la mise en place de tableaux de bord et reportings avec Power BI .
• Assurer le support technique, le diagnostic et la résolution des incidents.
• Gérer les environnements Dev / Test / Production , les déploiements et les migrations de solutions.
• Veiller à la qualité, la sécurité et la performance de la plateforme.
• Participer aux projets en méthodologie Agile / Scrum .
• Assurer une veille technologique sur l'écosystème Microsoft Dynamics 365 / Power Platform .

Profil recherché :

• Diplôme d'ingénieur ou Master en informatique, systèmes d'information ou équivalent.
• Expérience 3 à 5 ans d'expérience sur des projets d'implémentation ou de maintenance de Microsoft Dynamics CRM / Dynamics 365.
• Français courant, avec des échanges réguliers avec les équipes du groupe CAFPI en France.

Compétences techniques :

• Microsoft Dynamics 365 CRM : Sales / Customer Service
• C# / .NET , plugins et actions personnalisées
• PCF – Power Apps Component Framework
• HTML / JavaScript et Web Resources
• Custom Pages et applications Model-driven
• Power Platform : Power Automate, Power Apps, Power BI, Dataverse
• API REST / SOAP et Dynamics 365 Web API
• SQL Server : requêtes, procédures stockées, SSRS
• Connaissances Azure : Azure DevOps, Application Insights, Azure Functions appréciées
• Connaissance des outils ALM Dynamics 365 et des processus de déploiement

Qualités recherchées

• Rigueur et esprit d'analyse
• Autonomie et sens de l'organisation
• Capacité à résoudre des problématiques techniques complexes
• Bon relationnel et pédagogie
• Esprit d'équipe et sens du service
• Capacité à travailler avec des interlocuteurs métiers et techniques

Pourquoi rejoindre CAFPI ?

Rejoignez un environnement IT dynamique et participez à des projets structurants autour de Microsoft Dynamics 365 et de la Power Platform , en collaboration avec les équipes du groupe CAFPI en France.

📩 Intéressé(e) ? N'hésitez pas à postuler directement à l'offre ou à nous transmettre votre CV.

👉 Rejoignez CAFPI et intégrez une équipe dynamique !

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