Contract Manager IT (5 ans min) / VMO & SAM (Transformation IA) @ Indus @ Paris

Contexte & Enjeux

Dans le cadre d'un programme stratégique de gestion et d'optimisation des actifs logiciels, notre client recherche un Contract Manager expérimenté afin d'accompagner les activités de Vendor Management Office (VMO) et de piloter la transformation de cette fonction.

La mission s'inscrit dans un contexte de maîtrise des dépenses logicielles, d'optimisation contractuelle et de sécurisation des environnements IT complexes. Le consultant interviendra également sur les impacts liés aux opérations de carve-in / carve-out et participera activement à l'industrialisation des processus VMO.

L'ambition est de mettre en place un modèle de « VMO augmenté », s'appuyant sur des processus standardisés, des outils automatisés et des technologies d'intelligence artificielle, tout en garantissant la continuité opérationnelle et la maîtrise des risques.

Missions détaillées

Vendor & Contract Management

• Construire et piloter des engagements contractuels avec les principaux éditeurs de logiciels.

• Accompagner les équipes internes dans la préparation et la conduite de négociations stratégiques.

• Assurer la gouvernance des contrats logiciels et leur optimisation continue.

• Participer à la gestion des renouvellements contractuels.

• Identifier et maîtriser les risques contractuels.

Pilotage financier & optimisation des coûts logiciels

• Consolider les prévisions budgétaires liées aux logiciels.

• Assurer le suivi et le pilotage des dépenses logicielles.

• Définir et suivre les plans d'optimisation et de productivité.

• Analyser les consommations et identifier les leviers d'économies.

• Produire des synthèses budgétaires et des reportings à destination des instances de gouvernance.

Software Asset Management (SAM)

• Optimiser les processus de Software Asset Management.

• Piloter les sujets de conformité logicielle.

• Exploiter les données contractuelles, budgétaires et de consommation logicielle dans une logique SAM / FinOps.

• Formaliser et maintenir la documentation associée aux processus SAM.

Gestion des carve-in / carve-out

• Évaluer et piloter les impacts contractuels et IT liés aux opérations de carve-in / carve-out.

• Garantir la conformité et la continuité des services logiciels lors des transitions.

• Produire les rapports de gouvernance associés.

Transformation & Industrialisation du VMO

• Structurer et industrialiser les activités du Vendor Management Office.

• Standardiser les pratiques via la création de templates, référentiels et checklists.

• Définir et mettre en œuvre des processus outillés et automatisés.

• Contribuer à l'amélioration continue des activités VMO.

• Accompagner les projets de transition et de transformation du service.

• Participer à la conduite du changement auprès des parties prenantes.

Intégration des usages IA

• Identifier les opportunités d'amélioration des processus grâce à l'IA.

• Documenter les cas d'usage et les activités transformées par l'intelligence artificielle.

• Participer à la mise en œuvre d'outils et d'assistants IA dans les activités VMO.

• Veiller au respect des exigences RGPD et des principes éthiques liés à l'IA.

Livrables attendus

• Standardisation des pratiques VMO (templates, checklists, référentiel contractuel).

• Documentation regroupant les clauses contractuelles spécifiques aux logiciels.

• Livrables de gouvernance des contrats logiciels (one-pagers, cockpits, outils de monitoring, reportings).

• Synthèses budgétaires, suivi des dépenses et gains de productivité.

• Plans d'actions et recommandations d'optimisation.

• Supports de présentation et comptes-rendus de réunions.

• Rapports de gouvernance liés aux carve-in / carve-out.

• Documentation des processus Software Asset Management.

• Documentation des activités améliorées ou automatisées grâce à l'IA.

Environnement & Stack

Vendor Management & Contract Management

• Vendor Management Office (VMO)

• Contract Management

• Gestion des fournisseurs

• Gouvernance contractuelle

• Négociation éditeurs

Software Asset Management & FinOps

• Software Asset Management (SAM)

• Optimisation des licences logicielles

• Analyse des consommations

• FinOps

• Pilotage budgétaire

Éditeurs logiciels

• Microsoft

• SAP

• Oracle

• Autres éditeurs stratégiques

Transformation & IA

• Machine Learning

• Generative AI

• LLM

• RAG

• Agents IA

• Assistants IA

• Prompt Engineering

• Gouvernance IA

• RGPD & IA responsable

Méthodologies

• SAFe

• Gestion de projet

• Transformation organisationnelle

• Change Management

Profil recherché

Expérience

• Expérience significative (au moins 5 ans) en Contract Management, Vendor Management ou Software Asset Management.

• Expérience dans des environnements IT complexes à forts enjeux financiers et contractuels.

• Expérience des projets de transformation et d'industrialisation des processus.

• Maîtrise des problématiques carve-in / carve-out.

Compétences fonctionnelles

• Expertise en gestion contractuelle des logiciels.

• Très bonne connaissance des modèles de licensing des grands éditeurs.

• Solide maîtrise des stratégies de négociation avec les éditeurs.

• Capacité à piloter des sujets complexes impliquant de multiples parties prenantes.

• Forte orientation optimisation des coûts et création de valeur.

Compétences techniques & méthodologiques

• Expertise SAM et FinOps.

• Connaissance approfondie des organisations VMO.

• Certification SAFe appréciée.

• Bonne compréhension des enjeux IS/IT et des technologies digitales.

• Connaissance des technologies d'intelligence artificielle générative et de leurs usages en entreprise.

Langues

• Français courant.

• Anglais professionnel (oral et écrit).