Contract Manager - VMO

Contexte

La prestation vise à accompagner le développement et la performance de l’entreprise par la gestion optimisée des contrats logiciels. Elle s’inscrit dans un contexte de transformation du Vendor Management Office (VMO) vers une approche « VMO augmenté », intégrant des processus outillés et automatisés par l’intelligence artificielle tout en sécurisant le fonctionnement opérationnel (run).

Missions

• Construire des engagements contractuels pertinents avec les éditeurs de logiciels.

• Maîtriser les dépenses de logiciels : consolider les prévisions, piloter les dépenses, gérer les plans d’optimisation et de productivité.

• Gérer les impacts des carve in/outs (Horse, Ampère, etc.).

• Assurer le support de l’équipe Vendor Management Office et veiller au respect de sa commitologie.

• Piloter les projets de transformation du service.

• Mener les activités opérationnelles tout en mettant en œuvre la transformation du VMO et de ses activités.

Livrables

• Standardisation des pratiques (templates, checklists, référentiel contractuel).

• Documents regroupant les clauses spécifiques pour tous les contrats logiciels, facilitant leur optimisation.

• Livrables associés à la gouvernance des contrats logiciels (Onepagers, Monitoring Tools, Cockpit, etc.).

• Synthèse des budgets logiciels, suivi des dépenses et gains de productivité.

• Plans d’action proposés.

• Présentations et comptes rendus de réunions.

• Rapports de gouvernance des carve in / out.

• Documentation process SAM.

• Documentation des activités améliorées avec l’IA.

Savoir-faire du prestataire

• Capacité à coordonner des sujets complexes liés à la gestion contractuelle des logiciels.

• Connaissance des méthodes de travail en VMO, notamment en matière de gouvernance et de process.

• Sécurisation des environnements IT complexes sous contraintes (budget, risques, délais) en structurant la gouvernance Vendor/Contract Management.

• Génération de gains mesurables via l’optimisation des contrats, licences et processus, y compris en mode crise et face aux éditeurs.

• Capacité à assurer la conformité lors des carve in/out.

Domaines d’expertise

• Soutien aux équipes internes pour la préparation et la conduite de négociations stratégiques avec les éditeurs.

• Optimisation des processus de Software Asset Management et maîtrise des leviers d’optimisation des coûts logiciels.

• Certification SAFE.

• Connaissance des concepts de ML, Generative AI, RAG, Corpus, LLM, agent, assistant, prompt, hallucination, AI model.

• Connaissance des exigences RGPD et des aspects éthiques liés à l’IA.

• Gestion de projets de transition et de transformation.

• Gestion du changement et de la performance des systèmes VMO.

• Expertise des modèles de licensing et politiques contractuelles des éditeurs majeurs (Microsoft, SAP, Oracle, etc.).

• Analyse, consolidation et exploitation de données budgétaires, contractuelles et de consommation logicielle dans un contexte FinOps ou SAM.

• Bonne compréhension des enjeux IS/IT et des technologies digitales en lien avec les modèles de consommation logicielle.

• Connaissance des impacts IS/IT liés aux carve in / out.

1. Capacité à coordonner des sujets complexes liés à la gestion contractuelle des logiciels
2. Connaissance des méthodes de travail en place dans les organisations intégrant un Vendor Management Office (VMO), notamment en matière de gouvernance et de process
3. Sécurisation des environnements IT complexes sous contrainte (budget, risques, délais), en structurant la gouvernance Vendor/Contract Management et en générant des gains mesurables via l’optimisation des contrats, licences et processus — y compris en mode crise et face aux éditeurs
4. Capacité à assurer la conformité lors des carve in/out
5. Capacité à soutenir les équipes internes dans la préparation et la conduite de négociations stratégiques avec les éditeurs
6. Optimisation des processus de Software Asset Management et maîtrise des leviers d’optimisation des coûts logiciels et des stratégies de négociation avec les éditeurs
7. Certification SAFE
8. Connaissance des concepts de ML, Generative AI, RAG, Corpus, LLM, agent, assistant, prompt, hallucination, AI model
9. Connaissance des exigences RGPD et des aspects éthiques en lien avec l’IA
10. Gestion de projets de Transition et de Transformation
11. Gestion du changement et de la performance des systèmes VMO (Vendor Management Office)
12. Connaissance experte des modèles de licensing et des politiques contractuelles des éditeurs de logiciels majeurs (Microsoft, SAP, Oracle, etc.)
13. Expertise en analyse, consolidation et exploitation de données budgétaires, contractuelles et de consommation logicielle dans un contexte FinOps ou SAM
14. Bonne compréhension des enjeux IS/IT et des technologies digitales, en lien avec les modèles de consommation logicielle
15. Connaissance des impacts IS/IT Carve in / out