Coordinateur Technique Senior - Release Management

Contexte

Nous recherchons un coordinateur technique senior capable d’organiser et sécuriser l’ensemble du cycle de vie des releases de nos plateformes d'observabilité et aussi de nos agents de collectes déployés sur tout le parc d’un grand groupe bancaire, depuis leur préparation jusqu’à leur déploiement en production et aussi leur maintien en condition opérationnelle (mise à jour), en assurant la coordination transverse, la communication et la maîtrise des risques.

Missions

• Construction et pilotage du calendrier global des releases techniques

• Coordination des montées de version des composants d’infrastructure et des plateformes

• Assurance du suivi des changements et préparation des dossiers de validation (CAB)

• Identification des risques, dépendances et impacts associés aux déploiements

• Organisation de la communication vers les équipes utilisatrices et les parties prenantes

• Production des reportings, indicateurs et tableaux de bord de suivi des releases

• Contribution à l’amélioration continue des processus de Release et Change Management

Spécificités du contexte

• Coordination des upgrades de composants stratégiques (observabilité, middleware, sécurité, plateformes techniques, etc.)

• Pilotage de releases ayant potentiellement un impact sur plusieurs centaines d’applications et d’équipes du groupe

• Participation aux instances de gouvernance (CAB, Go/No Go, comités de suivi)

• Gestion proactive des risques et des communications avant, pendant et après les déploiements

• Suivi transverse des actions prérequis, dépendances et plans de remédiation

• Mise en place d’indicateurs de qualité et de performance des releases

• Contribution à l’industrialisation et à l’automatisation des processus de déploiement

Profil attendu

• Anglais professionnel requis

• Expérience significative en Production IT, Infrastructure, DevOps, Change ou Release Management

• Bonne compréhension des architectures techniques et des enjeux d’exploitation

• Excellentes capacités de coordination, d’organisation et de communication

• Connaissance des processus ITIL et de la gestion des changements

• Capacité à interagir avec des interlocuteurs techniques, opérationnels et managériaux

1. Anglais professionnel requis
2. Expérience significative en Production IT, Infrastructure, DevOps, Change ou Release Management
3. Bonne compréhension des architectures techniques et des enjeux d’exploitation
4. Excellentes capacités de coordination, d’organisation et de communication
5. Connaissance des processus ITIL et de la gestion des changements
6. Capacité à interagir avec des interlocuteurs techniques, opérationnels et managériaux