Coordinateur(trice) Supply Chain (H/F)

Vous garantissez l’expédition de chaque commande dans le respect des quantités, de la qualité, des coûts et des délais, de la préparation chez notre prestataire jusqu’à la livraison, y compris la conformité douanière, le traitement des litiges et le support aux équipes internes.

Vos responsabilités

1. Pilotage des flux avec le prestataire logistique

• Contrôler les processus de flux entrants et sortants via le WMS de notre logisticien

• Contrôler les délais de traitement logistique et relancer en cas de dérive

• Assurer l’expédition de chaque commande dans le respect des quantités, de la qualité, des coûts et des délais

• Suivre les livraisons jusqu’au client final

2. Support aux équipes internes et aux clients

• Support ADV : traitement des résultats des ventes aux enchères (plusieurs ventes par mois)

• Support au service client pour toute question de transport et de logistique

• Collaborer avec les autres pôles : Comptabilité, Web, Marketing, ADV, International

3. Transport

• Faire des demandes de cotation aux transporteurs

• Adapter le transport et la livraison à la typicité de la commande ainsi qu’au besoin du client ; coursier, livraison express, messagerie, palette

• Suivre les transports jusqu’à leur livraison et surveiller les coûts associésFormation : bac+2 à bac+3 en logistique, supply chain, transport ou commerce international.

Expérience : 2 à 4 ans sur un poste de coordination logistique, ADV, transport ou gestion des flux.

Compétences

• Pratique d’un WMS ou d’un outil de suivi logistique

• Excel (tableaux croisés dynamiques, formules de recherche) pour l’analyse et le reporting

• Notions de douane et d’accises appréciées ; formation interne assurée pour les DAE / DSAe

• Anglais professionnel (échanges avec des transporteurs, clients)

• Bonne expression écrite et orale

Savoir-être

• Rigueur et sens du détail, indispensables avec des produits de valeur

• Réactivité et capacité à prioriser plusieurs sujets en parallèle

• Esprit d’initiative et envie de faire évoluer les process

• Un intérêt pour le vin est un plusDeux entretiens avec les équipes