CRM Marketing - Stage (h/f/x)

Chez Welcome to the Jungle, l’équipe Growth Marketing contribue à la croissance de l’entreprise sur plusieurs leviers : CRM, acquisition payante et organique (SEO-GEO).

Nous recherchons une personne en stage pour renforcer l’équipe sur les activités CRM B2C et B2B, en France et au Royaume-Uni.

Le poste est rattaché au CRM Manager de l’équipe Growth. Ton rôle sera centré sur le CRM, avec un objectif simple : aider l’équipe à déployer des campagnes CRM utiles, bien ciblées et bien suivies, tout en veillant aux détails qui font la différence.

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Participer au déploiement des activités CRM B2C et B2B

• Contribuer à la préparation du calendrier CRM pour la France et le Royaume-Uni et rédiger les briefs de campagnes : objectifs, audiences, messages, canaux et indicateurs de suivi
• Préparer les segments et les ciblages, puis contribuer à la mise en place des campagnes et des scénarios automatisés
• Réaliser les contrôles qualité avant diffusion : ciblage, contenu, liens, tracking, versions linguistiques et calendrier d’envoi
• Suivre les validations, les lancements et les éventuels blocages, puis mettre en place des tests A/B et analyser leurs résultats
• Préparer les reportings de campagnes, contribuer à l’analyse des performances et identifier les premières pistes d’amélioration
• Mettre à jour la documentation des campagnes, des scénarios, des process et des bonnes pratiques CRM

Ton rattachement et ton environnement de travail

Tu seras rattaché·e au CRM Manager de l’équipe Growth.

Tu travailleras au quotidien avec :

• le CRM Manager, pour les campagnes, les scénarios, les process et les reportings CRM
• les équipes Marketing, Business, Contenu, Produit et Data, selon les projets

Tu utiliseras notamment Brevo (B2C) et HubSpot (B2B) pour préparer, mettre en place et suivre les campagnes CRM. Tu pourras également travailler avec les outils de reporting, d’analyse et de collaboration utilisés par l’équipe Growth.

Ce stage te permettra de contribuer concrètement aux activités CRM et de développer progressivement ton autonomie sur l’ensemble du cycle de vie des campagnes, tout en découvrant les autres leviers du Growth.

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Our support for your success:

We help students develop professionally through our comprehensive support:

• Enriching assignments to develop your potential
• Caring and attentive management
• Personalized follow-up by the People team

Why join us?

• An ambitious project in the recruitment and employer branding sector... and plenty of ideas to help it grow!
• Join an innovative company of 260 committed and driven people, united by one mission: Find Your People. Bring your edge and help shape the future of work.
• Extremely varied roles internally (marketing, business, tech, content,...), a rich and stimulating work environment.
• Several internal events designed to strengthen team bonds.

The benefits we offer you

• 💸 Compensation based on the official salary scales currently in effect

• 🏡 Remote work, up to 50% of your working time

• 🍽️ Meal vouchers via Swile: €9 per working day, 50% funded by Welcome

• Ⓜ️ 75% reimbursement of public transport passes

• ⛱️ A 4-day working week during months when you work 100% of the time on-siteFormation et expérience :

• Tu prépares une formation de niveau Bac+4/5 en marketing digital, CRM, acquisition, communication, data marketing ou dans un domaine équivalent

• Tu as une première expérience en CRM, email marketing, marketing automation, coordination de campagnes ou gestion de projet, acquise en stage, en alternance, dans un projet personnel ou associatif

• Tu souhaites approfondir tes connaissances en CRM et gagner progressivement en autonomie sur la préparation, le déploiement et l’analyse de campagnes

Compétences et qualités :

• Tu es à l’aise pour travailler en anglais, à l’écrit comme à l’oral, dans un environnement professionnel international
• Tu es organisé·e et rigoureux·se, et tu sais gérer plusieurs projets en parallèle
• Tu es proactif·ve, force de proposition et à l’aise dans un environnement créatif et collaboratif
• Tu es à l’aise avec les chiffres, les tableaux de suivi et l’analyse des premiers résultats
• Tu aimes travailler avec plusieurs interlocuteurs et suivre une action jusqu’à sa finalisation
• Tu sais poser des questions, signaler un problème et demander de l’aide au bon moment
• Tu es curieux·se des usages de l’IA et des nouvelles technologies

Ce que tu vas apprendre

• Tu construiras une base solide en CRM B2C et B2B
• Tu comprendras toutes les étapes d’une campagne, du brief au bilan
• Tu travailleras sur des audiences et des enjeux différents en France et au Royaume-Uni
• Tu développeras tes compétences en segmentation, automatisation, qualité des données et analyse des performances
• Tu découvriras les interactions entre CRM, acquisition payante et SEO-GEO
• Tu travailleras au quotidien avec un CRM Manager et une équipe Growth sur des sujets concrets

Pourquoi ce poste peut te plaire

Le CRM n’est pas seulement une question de bouton « envoyer ». C’est un travail de ciblage, de coordination, de précision et d’amélioration continue.

Ce poste te permettra de prendre part à des campagnes concrètes, d’apprendre auprès de personnes expérimentées et de développer progressivement ton autonomie sur un périmètre CRM B2C et B2B international.Etape 1️⃣ : Un entretien de 45-minutes interview avec Dina, notre Talent Acquisition Apprentice

Etape 2️⃣ : 1h d'entretien avec Steven Germain, Global CRM Manager qui viendra evaluer ton potentiel pour ce rôle, ainsi que nos valeurs

Etape 3️⃣ : 1 d'entretien valeur avec Alice HAGGER, Chief Brand & Marketing Officer

Bonne chance !