Customer Service H/F

COMPETENCES : Procédures d’adaptation ; Esprit d’Analyses ; Sens du service client ; Circulation internationale des marchandises ; Leadership; La logistique; Négociation; Orientation vers le client ; Persévérance dans l'atteinte des objectifs ; Planificateur ; Approvisionnement; Prudence

MISSION : Customer Service : Procéder à l’enregistrement et à la gestion des commandes client, Gestion du transport, Gestion des exportations et de la documentation, Maintenir des informations précises dans SAP concernant les besoins et les contacts des clients, Gestion des entrepôts externes, Commandes externes directement auprès des fournisseurs. Collaborer et soutenir le service client d'autres entreprises et coordonner toutes les expéditions interco.

Formation générale/compétences techniques : diplôme d'études secondaires ou équivalent, Compétences informatiques (SAP), Outlook, Exportation

Expérience professionnelle : 2 ans d'expérience en service à la clientèle

Compétences personnelles : Résolution de problèmes, Adaptabilité, Souci du détail, Orienté vers les personnes, Compétences organisationnelles, Patience, Compétences téléphoniques, Compétences en communication, Capacité à travailler sous pression, Travail d'équipe, Initiative, Compétences en documentation, Multitâche, Service à la clientèle, Planification, Sociabilité, Ténacité

Langues : français et anglais courants

Type d'emploi : CDI, Temps plein

Rémunération : 23 000,00€ à 26 000,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel