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Customer Support Lead _ Fintech Operations

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Information importante


Type de contrat:

CDI

Salaire :

300 000 ₹ – 420 000 ₹ / an

Localisation :

Hyderabad, Télangana, Inde

Mode de travail :

Sur site

Publié le :

9 septembre 2026

Le besoin


Responsibilities:

  • Lead and supervise customer support agents.
  • Manage Smartflo calls.
  • Monitor call quality.
  • Handle escalations.
  • Prepare MIS reports.
  • English, Hindi & Telugu, plus additional languages preferred.

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