Data Analyst Junior

Dans le contexte d’un marché de l’assurance en pleine mutation, comme l’ensemble du secteur, fait face à des défis importants, en raison de l’évolution des attentes et des comportements d’achat des consommateurs.
Les flux continuent de se déformer (baisse des flux spontanés), les attentes des clients évoluent (plus de personnalisation) et une concurrence plus ardue. 
L’enjeu premier pour la Direction développement est de s’inscrire dans la durée et de manière profonde sur ses priorités avec notamment la construction d’une performance commerciale durable.
Pour ce faire, la Direction Développement du client souhaite doter les réseaux commerciaux d’un pilotage plus réactif, plus fin et opérationnel afin de renforcer la performance quotidienne des équipes commerciales. Aujourd’hui, le recours au pilotage VBM limite la capacité des managers et conseillers à ajuster leur activité rapidement (à J+1).

L’enjeu premier pour la Direction développement est de s’inscrire dans la durée et de manière profonde sur ses priorités avec notamment la construction d’une performance commerciale durable. Ces Dashboard doivent nous permettent de réduire les écarts de performance entre les collaborateurs, les Territoires, les Régions et ainsi d’augmenter notre performance.

L’objectif de la mission est de créer des Dashboard performant permettant 
•  D’animer l’efficacité commerciale (reporting quotidien, hebdomadaire et mensuel), d’en mesurer les progrès (visions multi-niveaux allant jusqu’au collaborateur) et de mesurer les résultats d’animations commerciales (classements, déclenchement de badges, ..).

Lors de la réalisation de ces Dashboard il faudra prendre en compte des particularités (gestion des CECITI ou à temps partagé, gestion des mobilités, fermeture d’agences, …)

•  De servir l’analyse de l’activité et des résultats pour la ligne hiérarchique en ayant une vision de l’année commerciale en un coup d’œil (données mensuelles). 

Si le budget prestation de la DPO le permet, d’autres Dashboard pourront être mis en place comme :
•  Des Dashboard à destination de la direction (hebdo/mensuel avec une vision plus large que le réseau de la direction développement).
•  D’autres Dashboard à destination du réseau (suivis réglementaires, suivi des offres commerciales, ..)

La mission se fera en 2 temps :
-  Temps 1 : mise en place des Dashboard sur Power BI Desktop
-  Temps 2 : lorsque le cloud sera accessible, mettre en place un canal qui permet de mettre les données  d’oracle ou du HUB dans le Cloud Microsoft