Delivery Lead / Technical Lead - Network

Mission

Porter la responsabilité globale du delivery Network et Network Security pour le client et assurer le Technical Leadership global du dispositif , en garantissant l’alignement entre engagements contractuels, performance, architecture, ressources, risques et transformation.

Responsabilités principales

• Responsabilité globale du Delivery.
• Technical Leadership et arbitrage des décisions techniques structurantes.
• Supervision/challenge du N3 et des équipes Network.
• Pilotage des SLA/KPI, risques et escalades majeures.
• Gouvernance client et gestion du scope/contrat.
• Management des équipes, staffing et capacity management.
• Management des compétences : identification des besoins, développement des compétences et accompagnement de la montée en compétence des équipes.
• Pilotage des crises et P1 majeurs.
• Supervision Transition/Transformation et passage vers le RUN.
• Coordination des escalades techniques avec les autres équipes, les constructeurs/éditeurs et les tiers concernés.
• Pilotage de l’amélioration continue et de l’automatisation.

Compétences

• Forte expertise Cisco Enterprise / Network & Security.
• LAN/DC LAN, Routing, WLAN, ISE/NAC, Firewall.
• Bonne vision transverse F5 BIG-IP et Infoblox.
• Architecture, résilience et troubleshooting multi-domaines.
• Management et leadership d’équipes techniques.
• Management des compétences, staffing et capacity managemen.
• Staffing, capacity management, développement et montée en compétence des équipes.
• Service Delivery, ITIL, Contract/Risk/Vendor Management.
• Transformation et gouvernance client.

Certifications : CCNP ou expertise équivalente fortement souhaitée, CCIE apprécié, ITIL recommandé.

• Expérience : 10–15+ ans
• Formation : Bac+5 ou équivalent

Langue : anglais professionnel avancé requis.