Delivery Manager - IT

Contexte

Acteur majeur du secteur de la mobilité et du transport, structuré autour d'activités d'édition de solutions numériques et de développement de services numériques. Les équipes Produit, Design et Tech développent les expériences web et mobile accompagnant l'ensemble du parcours utilisateur, de la recherche d'itinéraire à la gestion du voyage, pour des millions d'utilisateurs.

Missions

Delivery et production

• S'aligner avec les Product Managers sur les priorités, arbitrages et risques
• Piloter le delivery et la production sur son périmètre
• Sécuriser les enjeux stratégiques de son périmètre

Organisation et staffing

• Faire évoluer l'organisation en fonction des enjeux produit et tech
• Piloter le staffing des équipes tech (Software Engineer, Quality Analyst, Quality Engineer, Scrum Master)
• Animer les équipes tech, installer un cadre d'autonomie clair et responsabilisant, développer la culture du feedback, de la transparence et de l'amélioration continue

Stratégie technique

• Décliner la stratégie technique de la factory
• Construire et piloter, avec les équipes et les staff engineers, la roadmap technique de son périmètre
• Garantir l'application des standards et bonnes pratiques : qualité, sécurité, observabilité, run, prod, finops, IA
• Développer la capacité à innover

Leadership transverse

• Favoriser la coopération entre les différents acteurs du système et parties prenantes
• Porter une vision globale des enjeux de son périmètre
• Participer à un collectif de managers et de lead practices (agilité, ops, qualité)
• Piloter un ou plusieurs chantiers transverses à la factory

Stack / Environnement

• Architecture IT, Software Design, Systèmes d'information, IA/ML
• DevSecOps, Agilité, Change management
• Gestion de projets IT
• Architecture Applicative

1. Niveau expert, plus de 10 ans d'expérience
2. Responsabilité attendue sur 1 à 2 domaines, soit entre 15 et 35 personnes (Software Engineers, QA, Scrum Masters)
3. Compétences comportementales : écoute active, gestion du stress, capacité d'analyse et de synthèse, négociation
4. Leadership stratégique et capacité de délégation