Digital Product Designer | Product Offer

Réinventer la manière d’identifier, construire et piloter les offres de produits et services chez un leader mondial de la conception et de la distribution.

Chez notre client, le modèle est intégré : les équipes imaginent, développent et déploient les offres de bout en bout, au plus près des besoins des utilisateurs et des réalités locales.

Aujourd’hui, l’IA et les technologies digitales offrent l’opportunité de transformer la manière dont sont créées et pilotées ces offres de produits et de services, afin de gagner en impact, d’accélérer la prise de décision et de révéler de nouveaux leviers de croissance.

La vision digitale : faire de l’expérience numérique un « Enlightening Game » : une expérience fluide, guidée par la donnée, intuitive et engageante, au service des produits et des offres exceptionnels d’aujourd’hui et de demain.

Sur le périmètre de l'offre digitale, l’enjeu est d’accompagner cette transformation en repensant l’expérience et l’écosystème numérique dans leur globalité, en cohérence avec cette vision.

La Mission

En tant que Product Designer Senior, la mission sera de piloter une solution de cadrage et de brief produit, une plateforme collaborative qui a pour ambition d’être utilisée par 100% des responsables de l'offre pour donner vie à leurs nouveaux projets.

La promesse de cet outil : permettre à n'importe quel collaborateur de comprendre en 2 minutes l'intérêt et le potentiel d'un nouveau produit, de sa première idée jusqu'à sa validation par la direction.

Ce qui sera fait concrètement :

• Simplifier le quotidien : rendre l'outil ultra-fluide, rapide et agréable à utiliser pour les équipes au jour le jour.

• Connecter les mondes : faire en sorte que la plateforme communique parfaitement avec les autres solutions de l'entreprise pour fiabiliser et capitaliser sur l'information.

• Centraliser l'essentiel : rassembler et rendre accessible au même endroit toutes les informations nécessaires à la création d’un produit performant (idées, inspirations, éco-conception, données de marché, retours d'expérience utilisateurs).

En bref : Le ou la candidate crée le produit digital indispensable qui aide les équipes métiers à concevoir d'excellents produits, plus vite et plus facilement !

Ce qui est attendu du ou de la Product Designer Senior :

• Discovery & stratégie : Mener des recherches utilisateurs auprès des interlocuteurs locaux pour cartographier leurs points de douleur et définir comment traduire leurs besoins spécifiques en données exploitables par les équipes centrales, tout en garantissant un alignement constant avec l’écosystème digital de l’offre (outils, process et parties prenantes).

• Idéation & design d’expérience : Animer des ateliers de co-conception pour définir l'expérience cible End-to-End.

• Prototypage & test : Transformer les concepts en prototypes haute fidélité pour tester rapidement les hypothèses et ensuite itérer jusqu'à trouver le bon équilibre entre désirabilité, faisabilité et viabilité.

• Intelligence relationnelle : Savoir collaborer étroitement avec les équipes produit et business pour définir ensemble les évolutions futures de la solution.

• Culture Design : Promouvoir et porter la vision ainsi que les principes d’expérience au sein de l'organisation, et assurer une cohérence globale avec les autres solutions digitales du groupe.

Le profil recherché

• Expérience senior : Avoir déjà piloté des projets complexes (B2B ou outils métiers) de la phase de discovery jusqu'au lancement.

• Mindset "problem solver" : Savoir naviguer dans l'ambiguïté et simplifier des processus métiers denses.

• Data-informed : Comprendre comment utiliser la donnée pour éclairer le design, sans perdre de vue l'empathie utilisateur.

• Facilitateur : Être à l'aise pour animer des ateliers avec des parties prenantes variées (PM, Tech, Business, filiales/régions).

• Maîtrise des outils : Figma n'a plus de secret pour vous, et cherry on the cake -> vous avez une sensibilité forte pour le game design.