DIPN ARRAS - Technicien de proximité d'appui numérique H/F

Vos missions en quelques mots

Groupe RIFSEEP : 2

Vos activités principales :

Effectuer l'installation initiale des postes de travail et équipements périphériques

Mettre à jour ou à niveau des équipements (matériels, composants logiciels d'infrastructure, application,...) soit par déplacement sur site soit en télémaintenance.

Contrôler et auditer la configuration des postes, serveurs locaux de ressources et réseaux locaux.

Assister et conseiller les utilisateurs en matière de prise en main et de sécurité périphérique (sauvegardes, mots de passe, lutte antivirale).

Gérer le parc et contrôler la conformité des équipements avec les référentiels Traiter les dysfonctionnements et les incidents (diagnostic, traitement, suivi) Mettre en œuvre la sécurité du système d'information en relation avec le RSSI

Gestion technique des matériels de télécommunications

Gestion des habilitations CHEOPS et des cartes professionnelles

Gestion des stocks de fournitures informatique

Mise à jour et sauvegarde des serveurs

Coordonner les actions de déploiement et d'évolution.

Gestion locale des comptes de messageries

Gestion technique des matériels NEO

Installations des matériels et des applications dans le cadre d'arrivée prochaine de la procédure pénale numérique (écrans et tablettes numériques)

Votre environnement professionnel :

Activités du service

Le service départemental de l'appui numérique est placé sous l'autorité du DIPN

Le SDAN est en charge de la gestion de l'ensemble des équipements départementaux (réseaux, postes de travail, système de sécurité et de vidéosurveillance, télécommunications, ...)

Composition et effectifs du service

6 TSIC et 6 personnels actifs

Liaisons hiérarchiques

Le Chef du SDAN

Liaisons fonctionnelles

Tous les services de la DIPN 62, la DZPN et le SGAMI NordProfil recherché

Connaissances techniques :

Avoir des compétences en informatique-bureautique (Connaître les normes de sécurité informatique, l’architecture et les techniques d’installation et de maintenance des équipements locaux) / niveau maîtrise - requis
Connaître l’environnement professionnel / niveau pratique - requis

Savoir-faire :
Savoir travailler en équipe / niveau pratique - requis
Savoir s’organiser / niveau maîtrise - requis

Savoir-être :
Avoir le sens des relations humaines / niveau pratique - requis
Savoir s’adapter / niveau pratique - requis