Directeur De Magasin

Description du poste En tant que Directeur·rice de Magasin au sein du U Express de Sainte-Marie-aux-Mines, vous pilotez au quotidien l’activité commerciale et opérationnelle du point de vente. Vous assurez la gestion des équipes (organisation du travail, accompagnement, développement des compétences) et veillez à la qualité de l’accueil, du conseil et du service rendu aux clients. Vous êtes responsable de la mise en œuvre de la politique commerciale, du suivi des indicateurs de performance, de la gestion des stocks et du merchandising. Vous garantissez le respect des procédures internes, des normes d’hygiène et de sécurité, ainsi que de la réglementation en vigueur. Ce poste est à temps plein.

Qualifications

• Compétences en management et leadership : capacité à animer, fédérer et accompagner des équipes pluridisciplinaires, gestion des conflits et conduite du changement.
• Compétences en gestion commerciale : maîtrise des indicateurs de performance (CA, marges, démarque), pilotage des opérations commerciales, optimisation de l’offre et du merchandising.
• Compétences en gestion opérationnelle : organisation des flux de marchandises, suivi des stocks, gestion des approvisionnements, respect des procédures d’hygiène et de sécurité.
• Compétences en relation client : sens du service, capacité à gérer les réclamations, développement de la satisfaction et de la fidélisation de la clientèle.
• Compétences administratives et financières : gestion budgétaire, suivi des résultats, maîtrise des outils informatiques de caisse et de gestion.
• Expérience confirmée en direction ou gestion de magasin, idéalement dans la grande distribution.