Directeur de Projet Salesforce Senior

Nous recherchons pour l’un de nos clients associatifs un Directeur de Projet Salesforce Senior dans le cadre d’un remplacement, pour piloter le déploiement national d’une plateforme Salesforce actuellement en phase pilote.

La mission démarre ASAP avec une période de passation prévue sur le mois de juin.

Contexte de la mission

Le client déploie actuellement une plateforme Salesforce stratégique basée sur NonProfit Cloud et Experience Cloud, dans le cadre d’un programme de transformation à forte visibilité.

Une première phase pilote est déjà en production auprès d’environ 200 utilisateurs. L’objectif est désormais d’industrialiser et coordonner le déploiement progressif de la solution auprès de l’ensemble des associations départementales, avec une cible d’environ 50 000 utilisateurs.

Dans ce contexte, le client recherche un directeur de projet expérimenté capable de coordonner l’ensemble des parties prenantes du programme : DSI, équipes métiers MOA/AMOA, intégrateur, équipes techniques et futurs administrateurs Salesforce.

Mission

Le consultant interviendra en étroite collaboration avec la DSI et les équipes projet afin d’assurer le pilotage global du programme de déploiement Salesforce.

Les principales responsabilités seront les suivantes :

• Pilotage global du programme de déploiement Salesforce

• Coordination des équipes MOE, MOA/AMOA et de la DSI

• Pilotage de l’intégrateur et coordination des différents prestataires

• Suivi du déploiement de la solution auprès des structures départementales

• Coordination des sujets liés aux environnements Salesforce

• Supervision des sujets de reprise de données

• Structuration de la gouvernance projet et animation des instances

• Identification et arbitrage des risques, dépendances et points de blocage

• Accompagnement de la montée en charge et de l’industrialisation du dispositif

• Coordination avec le futur administrateur système Salesforce

• Reporting régulier auprès de la direction et du DSI

• Minimum 10 ans d’expérience en direction de projet / direction de programme

• Expérience indispensable de programmes Salesforce complexes et multi-acteurs

• Bonne compréhension des environnements Salesforce (au mieux : NonProfit Cloud et Experience Cloud, indispensable :  déploiement, gouvernance, environnements, reprises de données)

• Expérience avérée dans le pilotage d’intégrateurs et de dispositifs de delivery

• Excellente posture client et capacité à interagir avec des interlocuteurs de direction

• Capacité à coordonner, arbitrer et apporter de la vision dans des contextes de transformation

• Profil autonome, structuré, diplomate et orienté solution

• Capacité à gérer des environnements complexes avec de multiples parties prenantes

Important :
Le client ne recherche pas un profil purement technique Salesforce ou un administrateur, mais un véritable directeur de projet/programme ayant déjà évolué dans des contextes Salesforce structurants.

Modalités

• Démarrage : ASAP

• Passation prévue sur le mois de juin

• Durée : 3 mois renouvelables

• Localisation : Paris Saint-Lazare

• Présence sur site : 4 jours/semaine

• Télétravail : 1 jour/semaine

• Temps plein