Directeur de projet Salesforce

Nous recherchons pour l’un de nos clients associatifs un Directeur de Projet Salesforce Senior dans le cadre d’un remplacement, pour piloter le déploiement national d’une plateforme Salesforce actuellement en phase pilote.

La mission démarre ASAP avec une période de passation prévue sur le mois de juin.

Contexte de la mission

Le client déploie actuellement une plateforme Salesforce stratégique basée sur NonProfit Cloud et Experience Cloud, dans le cadre d’un programme de transformation à forte visibilité.

Une première phase pilote est déjà en production auprès d’environ 200 utilisateurs. L’objectif est désormais d’industrialiser et coordonner le déploiement progressif de la solution auprès de l’ensemble des associations départementales, avec une cible d’environ 50 000 utilisateurs.

Dans ce contexte, le client recherche un directeur de projet expérimenté capable de coordonner l’ensemble des parties prenantes du programme : DSI, équipes métiers MOA/AMOA, intégrateur, équipes techniques et futurs administrateurs Salesforce.

Mission

Le consultant interviendra en étroite collaboration avec la DSI et les équipes projet afin d’assurer le pilotage global du programme de déploiement Salesforce.

Les principales responsabilités seront les suivantes :

Pilotage global du programme de déploiement Salesforce

Coordination des équipes MOE, MOA/AMOA et de la DSI

Pilotage de l’intégrateur et coordination des différents prestataires

Suivi du déploiement de la solution auprès des structures départementales

Coordination des sujets liés aux environnements Salesforce

Supervision des sujets de reprise de données

Structuration de la gouvernance projet et animation des instances

Identification et arbitrage des risques, dépendances et points de blocage

Accompagnement de la montée en charge et de l’industrialisation du dispositif

Coordination avec le futur administrateur système Salesforce

Reporting régulier auprès de la direction et du DSI

Modalités

Démarrage : ASAP

Passation prévue sur le mois de juin

Durée : 3 mois renouvelables

Localisation : Paris

Présence sur site : 4 jours/semaine

Télétravail : 1 jour/semaine

Temps plein

Profil recherché

Minimum 10 ans d’expérience en direction de projet / direction de programme

Expérience indispensable de programmes Salesforce complexes et multi-acteurs

Bonne compréhension des environnements Salesforce (au mieux : NonProfit Cloud et Experience Cloud, indispensable : déploiement, gouvernance, environnements, reprises de données)

Expérience avérée dans le pilotage d’intégrateurs et de dispositifs de delivery

Excellente posture client et capacité à interagir avec des interlocuteurs de direction

Capacité à coordonner, arbitrer et apporter de la vision dans des contextes de transformation

Profil autonome, structuré, diplomate et orienté solution

Capacité à gérer des environnements complexes avec de multiples parties prenantes

Important :

Le client ne recherche pas un profil purement technique Salesforce ou un administrateur, mais un véritable directeur de projet/programme ayant déjà évolué dans des contextes Salesforce structurants.