Direction de transformation

Dans le cadre de la transformation stratégique de son système d’information, Kiabi recherche un expert en direction de transformation pour piloter un programme majeur de modernisation du périmètre non-marchand. Ce programme s’inscrit dans un contexte critique de sortie d’obsolescence d’une solution legacy Oracle, avec pour objectif la migration vers une solution SaaS intégrée portée par l’éditeur SEI/Simastock.

Ce projet d’envergure couvre un périmètre fonctionnel étendu incluant la gestion des stocks magasins, les opérations logistiques et transport, les systèmes WMS et PIM, la centralisation des données ainsi que la digitalisation des flux (notamment douaniers et transport). Il s’inscrit également dans une vision à moyen terme avec l’intégration de nouveaux modèles comme la seconde main. Le programme mobilise de multiples parties prenantes (équipes IT, Supply Chain, logistique, retail, éditeurs et intégrateurs) dans un contexte de planning fortement contraint et de pilotage budgétaire exigeant.

Rattaché à la Direction de la Transformation, le consultant aura un rôle central dans le pilotage global du programme. Il sera responsable de la tenue des échéances de mise en production en orchestrant l’ensemble des chantiers (build, recette, change, bascule, hypercare) via un planning consolidé. Il devra anticiper et gérer les risques liés aux dépendances internes et externes, notamment vis-à-vis de l’éditeur, et garantir la bonne préparation des phases critiques telles que les bascules à blanc et les go/no-go.

Le rôle inclut également une forte responsabilité sur la cohérence fonctionnelle et technique du périmètre. Le consultant devra s’assurer de l’alignement entre les différents modules du SI (WMS, PIM, logistique, transport, gestion des stocks) et arbitrer les écarts entre les standards de la solution SaaS et les besoins spécifiques de Kiabi. Il veillera à la qualité et à la cohérence des données, ainsi qu’à la robustesse des flux d’intégration entre les différentes briques applicatives.

En parallèle, il pilotera la relation avec l’éditeur SEI dans une logique contractuelle exigeante, incluant le suivi des engagements, la gestion des avenants, des pénalités et des livrables. Il supervisera également les développements complémentaires hors standard ainsi que la gestion de la dette technique, tout en coordonnant les évolutions fonctionnelles en cours de projet.

Le consultant jouera un rôle clé dans la gouvernance du programme, en animant les différentes instances (COPIL, comités stratégiques, comités d’investissement) et en produisant un reporting clair et structuré à destination de la direction. Il assurera le pilotage budgétaire global (CAPEX/OPEX), le suivi des engagements financiers et la gestion des risques.

Les livrables attendus incluent notamment un planning consolidé multi-chantiers, un dispositif de gestion des risques et des capacités, un pilotage budgétaire détaillé, un plan de conduite du changement (formation, communication, accompagnement), un plan de bascule complet ainsi que l’ensemble des supports de gouvernance et de reporting. Un bilan post-déploiement (hypercare) sera également requis.

Le profil recherché est celui d’un expert disposant d’au moins dix ans d’expérience dans le pilotage de programmes de transformation SI complexes, idéalement dans le secteur du retail et de la Supply Chain. Une expérience significative dans le déploiement ou le remplacement de solutions WMS ou ERP non-marchand, ainsi qu’une forte maîtrise des environnements SaaS et des problématiques d’intégration (API, ESB, EDI), sont indispensables.

Au-delà des compétences techniques, cette mission requiert un leadership transverse de haut niveau, une excellente capacité à gérer la pression et les contraintes, ainsi qu’un sens aigu de la négociation et de la communication. Le consultant devra être capable de fédérer des équipes pluridisciplinaires autour d’objectifs communs, de prendre des décisions rapides dans un environnement complexe et de maintenir un haut niveau d’exigence en termes de delivery et de qualité.

Dans le cadre de la transformation stratégique de son système d’information, Kiabi recherche un expert en direction de transformation pour piloter un programme majeur de modernisation du périmètre non-marchand. Ce programme s’inscrit dans un contexte critique de sortie d’obsolescence d’une solution legacy Oracle, avec pour objectif la migration vers une solution SaaS intégrée portée par l’éditeur SEI/Simastock.

Ce projet d’envergure couvre un périmètre fonctionnel étendu incluant la gestion des stocks magasins, les opérations logistiques et transport, les systèmes WMS et PIM, la centralisation des données ainsi que la digitalisation des flux (notamment douaniers et transport). Il s’inscrit également dans une vision à moyen terme avec l’intégration de nouveaux modèles comme la seconde main. Le programme mobilise de multiples parties prenantes (équipes IT, Supply Chain, logistique, retail, éditeurs et intégrateurs) dans un contexte de planning fortement contraint et de pilotage budgétaire exigeant.

Rattaché à la Direction de la Transformation, le consultant aura un rôle central dans le pilotage global du programme. Il sera responsable de la tenue des échéances de mise en production en orchestrant l’ensemble des chantiers (build, recette, change, bascule, hypercare) via un planning consolidé. Il devra anticiper et gérer les risques liés aux dépendances internes et externes, notamment vis-à-vis de l’éditeur, et garantir la bonne préparation des phases critiques telles que les bascules à blanc et les go/no-go.

Le rôle inclut également une forte responsabilité sur la cohérence fonctionnelle et technique du périmètre. Le consultant devra s’assurer de l’alignement entre les différents modules du SI (WMS, PIM, logistique, transport, gestion des stocks) et arbitrer les écarts entre les standards de la solution SaaS et les besoins spécifiques de Kiabi. Il veillera à la qualité et à la cohérence des données, ainsi qu’à la robustesse des flux d’intégration entre les différentes briques applicatives.

En parallèle, il pilotera la relation avec l’éditeur SEI dans une logique contractuelle exigeante, incluant le suivi des engagements, la gestion des avenants, des pénalités et des livrables. Il supervisera également les développements complémentaires hors standard ainsi que la gestion de la dette technique, tout en coordonnant les évolutions fonctionnelles en cours de projet.

Le consultant jouera un rôle clé dans la gouvernance du programme, en animant les différentes instances (COPIL, comités stratégiques, comités d’investissement) et en produisant un reporting clair et structuré à destination de la direction. Il assurera le pilotage budgétaire global (CAPEX/OPEX), le suivi des engagements financiers et la gestion des risques.

Les livrables attendus incluent notamment un planning consolidé multi-chantiers, un dispositif de gestion des risques et des capacités, un pilotage budgétaire détaillé, un plan de conduite du changement (formation, communication, accompagnement), un plan de bascule complet ainsi que l’ensemble des supports de gouvernance et de reporting. Un bilan post-déploiement (hypercare) sera également requis.

Le profil recherché est celui d’un expert disposant d’au moins dix ans d’expérience dans le pilotage de programmes de transformation SI complexes, idéalement dans le secteur du retail et de la Supply Chain. Une expérience significative dans le déploiement ou le remplacement de solutions WMS ou ERP non-marchand, ainsi qu’une forte maîtrise des environnements SaaS et des problématiques d’intégration (API, ESB, EDI), sont indispensables.

Au-delà des compétences techniques, cette mission requiert un leadership transverse de haut niveau, une excellente capacité à gérer la pression et les contraintes, ainsi qu’un sens aigu de la négociation et de la communication. Le consultant devra être capable de fédérer des équipes pluridisciplinaires autour d’objectifs communs, de prendre des décisions rapides dans un environnement complexe et de maintenir un haut niveau d’exigence en termes de delivery et de qualité.