Employé d'Hôtel Polyvalent H/F

À propos de nous

Le Puy du Fou est devenu un phénomène dans le monde du spectacle. Il a brisé les codes et inventé une nouvelle génération de parc avec un concept artistique unique, cinq fois récompensé dans le monde depuis 2012.

6 000 hommes et femmes le font vivre et grandir avec passion.

Quel que soit leur poste, ils n’ont qu’un seul objectif : rechercher l’excellence pour créer l’émotion et faire rêver des millions de visiteurs chaque année.

Dans plus de 100 métiers, chacune de nos équipes, chacun de nos talents est encouragé à repousser ses propres limites, à se dépasser et devenir une référence dans son domaine. Viser plus haut pour rendre possible ce qui paraît impossible, c’est notre ambition car les rêves sont faits pour être réalisés !

Chaque jour, nous réalisons des rêves ! Et vous ?

Mission

Nous recherchons un profil d’Employé d’Hôtel Polyvalent, dont la mission est de contribuer au bon déroulement du séjour des Hôtes en assurant un service attentif et de qualité, sous la responsabilité du responsable d’hôtel. Il intervient aussi bien auprès des clients que sur la gestion des bagages, le service couverture ou l’entretien des parties communes, et veille au confort, à l’accueil et au bien-être des Hôtes.

Accueil et service aux Hôtes

• Assurer la gestion des bagages à l’arrivée et au départ des Hôtes (prise en charge, acheminement et livraison dans les chambres).
• Accueillir, orienter et informer les Hôtes sur l’hôtel et sur le Puy du Fou.
• Travailler en étroite collaboration avec la Réception et l’équipe de chambre pour garantir un service fluide et attentionné.

Service couverture et préparation des chambres

• Préparer la chambre pour la nuit : fermeture des rideaux, mise en place du lit, ambiance soignée.
• Vérifier la propreté et le bon ordre des chambres et signaler tout dysfonctionnement.
• Contribuer au rangement et au réapprovisionnement des lingeries.

Entretien et logistique

• Participer à l’entretien des locaux communs et extérieurs de l’hôtel.
• Veiller à la propreté et à la présentation des zones d’accueil et de passage.

Profil

Une première expérience sur un poste similaire est appréciée (bagagiste, service couverture, ou employé d’étage)

Compétences requises :

• Pratique de l’anglais et/ou d’une autre langue étrangère.
• Maîtrise des règles d’hygiène et de sécurité.
• Réactivité, adaptabilité et sens du service.
• Condition physique permettant la manipulation des bagages.

Qualités requises :

• Excellente présentation et sens de l’accueil
• Discrétion, courtoisie et confidentialité
• Esprit d’équipe et sens du travail bien fait
• Goût du détail et de la perfection
• Capacité d’adaptation à des flux d’activité variables