Employé Polyvalent Etages H/F

Description de l'entreprise

Le Mercure Paris Pont de Levallois Neuilly est un établissement 4 étoiles de 52 chambres, ouvert en 2018, situé au cœur de Levallois-Perret , charmante commune aux portes de Paris. Véritable havre de paix urbain , Levallois séduit par son atmosphère calme, sa sécurité, ses nombreux espaces verts, ses commerces de proximité et son excellent réseau de transports en commun.

À seulement quelques stations du Palais des Congrès , de La Défense et des grands sites touristiques parisiens, notre hôtel offre à la fois la proximité de l’effervescence parisienne et le confort d’un cadre apaisant. L’établissement propose un hébergement moderne et des services soignés, mettant l’accent sur le bien-être client, le sens du service et un accueil chaleureux et personnalisé .

Intégrer notre équipe, c’est rejoindre une maison à taille humaine où professionnalisme rime avec convivialité.

Description du poste

En tant qu’ Employé polyvalent aux étages , vous êtes garant(e) de la propreté, du confort et du bon ordre des chambres et des espaces communs. Vous participez activement à l’image qualitative et soignée de notre établissement.

Sous la responsabilité du Responsable Hébergement, vos missions principales incluent :

• Assurer le nettoyage et la remise en état des chambres (lits, sanitaires, sols, poussières, réassort du linge et des produits d’accueil).
• Veiller à la propreté et à l’entretien des couloirs, offices, escaliers et zones communes.
• Respecter les procédures de l’hôtel et les normes d’hygiène et de sécurité (protocoles de désinfection, check-lists, signalement d’anomalies).
• Signaler tout dysfonctionnement technique ou oubli en chambre au service technique ou à la réception.
• Préparer les chariots et veiller à l’organisation efficace du service.
• Contribuer à l’ambiance professionnelle et bienveillante de l’équipe hébergement.

Poste en horaire de journée , incluant certains week-ends et jours fériés, selon le planning.

Qualifications Le poste est ouvert aux personnes rigoureuses, efficaces et sensibles à la qualité de service.

• Une première expérience en hôtellerie ou en nettoyage est appréciée, mais non exigée.
• Sens de l’organisation et rapidité d’exécution.
• Bon relationnel et esprit d’équipe.
• Bonne condition physique (travail en mouvement, port de charges légères, position debout).
• Sens du détail et de la propreté.
• Discrétion, ponctualité et autonomie.
• Maîtrise du français oral de base pour la compréhension des consignes.

Informations supplémentaires

• Poste en CDI, à pourvoir dès que possible.
• Remboursement du titre de transport à hauteur de 50% (Pass Navigo)
• Horaires : base 39 h/semaine, amplitude variable incluant week-ends et jours fériés.
• Carte collaborateur Accor "Programme ALL HEARTISTS" (notamment 30% de réduction sur les hôtels du groupe, réductions Boutique PSG, Europcar, ...)