Vous aimez faire le lien entre les besoins métiers et les solutions du SI ?

Vous recherchez un rôle central où votre expertise fonctionnelle permet d’orienter les choix de conception, de coordonner les parties prenantes et de garantir la cohérence des solutions ?

Si vous aimez comprendre les enjeux métier, challenger les besoins et construire des solutions adaptées au sein d’un système d’information complexe…

Vous devriez vous sentir à votre place dans cette mission.

Votre mission au quotidien

Nous recherchons un Expert Fonctionnel pour intervenir au sein d’un programme dédié à la Relation Client.

Vous serez un acteur clé entre les équipes métier, les Business Analysts, les Product Owners, les urbanistes, les développeurs et les différents contributeurs du SI afin de garantir la pertinence, la cohérence et la faisabilité des solutions proposées.

Pourquoi ce poste existe ?

Dans le cadre des évolutions du poste de travail des gestionnaires et des commerciaux, les équipes ont besoin d’un expert capable d’accompagner la définition des besoins, d’instruire les solutions associées et d’assurer la coordination entre les différents acteurs impliqués dans leur mise en œuvre.

Ce que vous allez faire concrètement :

• Accompagner et orienter les Business Analysts dans l’expression des besoins en tenant compte des contraintes et orientations du SI

• Instruire les solutions permettant de répondre aux besoins exprimés

• Identifier et solliciter les contributeurs nécessaires à la construction des solutions

• Assurer le suivi des contributeurs sur les solutions proposées et les chiffrages associés

• Restituer les synthèses des solutions et des coûts auprès des Business Analysts et Product Owners

• Échanger avec les urbanistes afin de garantir la cohérence des solutions retenues

• Mettre à jour la documentation décrivant le fonctionnement du produit

• Participer aux tests d’intégration

• Accompagner les développeurs en apportant les précisions nécessaires sur les besoins métier et les solutions proposées

Un rôle transversal qui vous place au cœur des échanges entre les équipes métier et les équipes SI afin de construire des solutions cohérentes, documentées et adaptées aux besoins exprimés.

Votre environnement de travail

Vous intervenez au sein d’un programme Relation Client dans un environnement impliquant de nombreux interlocuteurs : Business Analysts, Product Owners, urbanistes, développeurs et contributeurs SI.

Ce que vous allez développer dans ce rôle

• Votre expertise fonctionnelle sur des problématiques métier complexes

• Votre capacité à coordonner des acteurs aux profils variés

• Votre vision transverse des solutions et des impacts SI

• Votre maîtrise des phases d’analyse, de conception et de validation fonctionnelle

Ce qui est indispensable pour réussir ici :

• Expertise en rédaction de spécifications fonctionnelles

• Expertise en analyse fonctionnelle

• Expertise en analyse de la valeur

• Expérience confirmée des tests unitaires et fonctionnels

• Capacité à coordonner de multiples contributeurs

• Aptitude à synthétiser et restituer des solutions auprès des parties prenantes

Ce qui peut faire la différence :

• Connaissance du système d’information du Groupe dans le cadre d’une précédente mission

• Connaissance de Scrum

Vous vous reconnaissez dans cette description ?

Alors n’hésitez plus. Échangeons ensemble sur cette opportunité et voyons comment votre expertise peut contribuer à la réussite de ce projet.

Bienvenue chez CELAD - L’ingénierie à visage humain

Depuis 1990, CELAD accompagne la transformation digitale des entreprises, en conjuguant innovation technologique et proximité humaine.

D’abord ancrés dans le monde bancaire, nous sommes aujourd’hui une ESN de référence dans les Systèmes d’Information et l’Informatique Industrielle, forte de plus de 1750 collaborateurs passionnés et engagés.

Nous collaborons avec plus de 250 clients, des PME dynamiques aux Grands Groupes ambitieux, dans des secteurs aussi variés que la banque, l’assurance, la mobilité, l’énergie ou encore l’industrie.

Notre mission ?

• Accompagner les entreprises dans leur transformation numérique,
• Le faire avec passion, engagement et respect,
• En mettant toujours l’humain au cœur du projet.

Une présence forte en région : focus sur CELAD-Lyon

📍 Basée au cœur d’une région en pleine dynamique tech, l’antenne lyonnaise propose des missions à forte valeur ajoutée dans toute l’Auvergne-Rhône-Alpes.

Nos consultants interviennent sur des projets variés, en autonomie ou en équipe, toujours avec un suivi de proximité.

• Nos clients ? Banque, assurance, transport, industrie, énergie…
• Nos méthodes ? Confiance, transparence, accompagnement personnalisé.

Pourquoi nous rejoindre ?

🤝 Parce qu’on ne cherche pas simplement des CV.

Parce qu’au-delà des projets, ce sont les relations humaines qui font notre force.

Chez CELAD, le management de proximité n’est pas une promesse, mais un engagement au quotidien : accompagnement individualisé, suivi régulier, perspectives d’évolution réelles… et surtout une équipe qui vous connaît et vous soutient.