Expert IBM i / AS400 – Administration, MCO & Transfo d’écosystème bancaire @ IDF

Durée : 3 ans
Localisation : Paris
Démarrage : à définir rapidement
Mode de travail : 100 % sur site le premier mois, puis hybride avec 3 jours sur site obligatoires et 2 jours en télétravail
Séniorité : 15 ans d’expérience minimum dans le domaine

Contexte & enjeux

Dans le cadre d’une mission longue de 3 ans au sein d’un acteur majeur du secteur bancaire, nous recherchons un Expert Écosystème IBM i / AS400 chargé de l’administration ainsi que de la maintenance préventive, corrective et évolutive des systèmes IBM i et de leur écosystème.

L’objectif principal est de garantir la disponibilité, la performance, la sécurité et la résilience des environnements de production, tout en accompagnant leurs évolutions techniques et leur intégration au reste du SI.

L’expert interviendra notamment dans le cadre d’un projet structurant de refonte, d’optimisation et de simplification de l’environnement AS400/SAB, associé à une montée de version AT6.26.

Dans ce contexte, il sera partie prenante du projet afin de :

• Suivre l’installation du nouvel écosystème IBM i avec les différentes parties prenantes : équipes infrastructure, intégration et hébergeur.

• Être l’interlocuteur de l’installateur pour assurer le transfert des connaissances techniques nécessaires au maintien en condition opérationnelle des composants de l’écosystème.

• Prendre en compte aussi bien les composants logiciels, notamment Avat et Flash for i, que matériels, notamment Power11 et les baies de stockage.

• Participer à l’optimisation et à la configuration du système lors de l’installation du progiciel SAB, en lien avec l’infogérant et l’intégrateur.

• Participer à l’interconnexion de l’écosystème IBM i / SAB avec le reste du système d’information.

• Participer aux différentes instances projet : COMOP et COPIL.

Missions détaillées

Administration des systèmes IBM i

L’expert aura la responsabilité de superviser et challenger l’exploitation de l’écosystème IBM i. À ce titre, il devra :

• Gérer les utilisateurs et les autorisations d’accès en coordination avec le responsable applicatif et l’infogérant.

• Contrôler et valider les performances des systèmes : logs, connexions, ASP, débits, etc.

• Veiller à l’application des consignes d’optimisation des ressources.

• Valider le DAT mis à jour par les différentes parties prenantes, notamment l’infogérant et l’équipe intégration, et veiller à son maintien à jour.

• Valider les procédures opérationnelles réalisées par l’infogérant.

• Contrôler les actions de l’infogérant concernant la résilience opérationnelle : suivi des sauvegardes, restaurations et tests de continuité PSI.

• Être l’interlocuteur privilégié vis-à-vis du TAM IBM dans le cadre du contrat de support Expert Care Premium.

Maintenance préventive

L’expert sera garant du suivi préventif de l’écosystème IBM i et devra notamment :

• Veiller au respect de la politique de Patch Management et participer à sa définition.

• Suivre le plan de maintenance annuel des différents composants matériels et logiciels IBM i en fonction des roadmaps éditeurs.

• Analyser l'impact des vulnérabilités et piloter les tâches réalisées par l’infogérant concernant l’application des correctifs.

• Contrôler les migrations d’OS avec les différentes parties prenantes.

• Participer avec le RSSI à l’évolution des normes de sécurité et étudier la faisabilité de leur intégration, notamment concernant le durcissement des systèmes.

• Qualifier, du point de vue du donneur d’ordre, les informations système remontées par l’exploitant : participation aux COMOP, analyse des messages et warnings système remontés par les sondes de l’infogérant et suivi des échanges entre l’exploitant et le support IBM.

• Définir des solutions permettant d’améliorer la disponibilité et la résilience des systèmes IBM i, notamment autour des approches SRE et Observabilité IA.

Maintenance corrective

En qualité d’expert IBM i côté donneur d’ordre, le consultant devra :

• Apporter son expertise à l’exploitant dans le diagnostic et la résolution des incidents et problèmes techniques liés aux systèmes IBM i.

• Participer à la gestion des incidents majeurs.

• Challenger les solutions proposées par les différentes parties prenantes.

• Valider les comptes-rendus et rapports d’analyse post-incident réalisés par l’infogérant, l’hébergeur et les équipes internes.

• Contrôler les correctifs appliqués et les changements effectués sur les différents environnements.

Maintenance évolutive

L’expert accompagnera également les évolutions fonctionnelles et techniques de la plateforme :

• Analyser les besoins des utilisateurs et des processus métiers afin d’identifier les opportunités d’évolution des systèmes IBM i.

• Collaborer avec les équipes de développement pour intégrer de nouveaux outils système ou de nouvelles fonctionnalités au sein de l’environnement IBM i.

• Concevoir et mettre en œuvre des améliorations techniques sur les systèmes existants.

• Piloter les actions réalisées par l’exploitant.

• Participer à la planification et au suivi des projets d’évolution des infrastructures, notamment les migrations vers de nouvelles versions ou technologies.

Expertise technique & accompagnement des équipes

Le consultant constituera un référent technique IBM i auprès des différentes équipes IT. Il devra :

• Fournir un support technique aux équipes IT.

• Accompagner les équipes Études, Infrastructure, Intégration et Exploitation sur les bonnes pratiques et les outils IBM i.

• Collaborer avec les différentes équipes IT pour assurer l’intégration des applications et systèmes IBM i au sein du SI.

Amélioration continue & innovation

L’expert contribuera activement à la trajectoire d’évolution de la plateforme :

• Participer aux futurs projets d’optimisation et d’évolution des infrastructures IBM i, notamment la mise en place de VTL et de stockage S3.

• Rechercher et recommander des solutions innovantes permettant d’améliorer la plateforme IBM i ainsi que les processus de fonctionnement existants.

• Effectuer une veille technologique sur les nouvelles versions et fonctionnalités des systèmes IBM i.

• Participer activement au club utilisateurs Common France, communauté française des utilisateurs IBM i / Power, aux côtés de la direction concernée.

Stack technique & environnement

L’environnement technique comprend notamment :

Systèmes & Infrastructure

• IBM i / AS400

• IBM Power : Power9, Power10, Power11

• LPAR

• VIOS

• IBM i 7.4 / 7.5

• Baies de stockage

• IBM TS4300

• IBM FlashSystem

• VTL

• Stockage S3

Administration & développement IBM i

• IBM i ACS

• IBM Rational Developer for i

• DB2 for i

• SQL

• PTF – Program Temporary Fix

• Groupes de PTF

• TLM

Sauvegarde & résilience

• IBM Backup

• BRMS – Backup, Recovery and Media Services

• Flash for i

• PSI

• SRE

• Observabilité / Observabilité IA

Logiciels & progiciels

• Avat

• SAB

• Montée de version AT6.26

• ARCAD / ArcadSoftware

• Control-M / BMC

Écosystème & gouvernance

• IBM Expert Care Premium

• Interaction avec le TAM IBM

• DAT

• Patch Management

• COMOP

• COPIL

• Sécurité / durcissement des systèmes

Modalités d’intervention

La mission est prévue pour une durée de 3 ans et se déroule à Paris.

La présence sur site constitue un impératif de la prestation :

• Premier mois : 100 % sur site.

• Puis fonctionnement hybride : 3 jours sur site obligatoires et 2 jours en télétravail par semaine.

Une intervention à 100 % à distance n’est donc pas envisageable.

Le processus de sélection est particulièrement rapide, avec une phase de soutenance prévue à très court terme et une décision rapide à l’issue du processus.

Profil recherché

Nous recherchons un Expert IBM i très senior disposant d’au moins 15 ans d’expérience dans le domaine, capable d’intervenir à la fois sur des problématiques d’architecture, d’administration, de production, de sécurité, de résilience et de transformation d’infrastructures critiques.

Le consultant devra justifier d’une solide maîtrise de :

• Serveurs IBM Power, notamment Power9 ou Power10.

• Baies de stockage, notamment IBM TS4300 et FlashSystem.

• Architectures de virtualisation LPAR et VIOS.

• Outils de l’écosystème IBM i tels que IBM i ACS et IBM Rational Developer for i.

• Solutions de sauvegarde BRMS et Flash for i.

• Processus de mise à jour IBM i : PTF, groupes de PTF et TLM.

• DB2 for i et SQL.

• Migrations d’OS IBM i, avec une expérience avérée de montées de version, notamment vers IBM i 7.4 ou 7.5.

Des connaissances des technologies et solutions suivantes sont également attendues :

• Avat

• ARCAD / ArcadSoftware

• Control-M / BMC

• Progiciel SAB / SBS

Une expérience significative dans un environnement bancaire ou financier est particulièrement importante afin de maîtriser les enjeux de sécurité, résilience, disponibilité et conformité propres aux systèmes critiques.

Le profil devra également démontrer :

• Une capacité à valider et challenger de la documentation technique : procédures, DAT, schémas d’architecture, etc.

• Une forte capacité à travailler avec des équipes pluridisciplinaires : infrastructure, intégration, études, développement et exploitation.

• Une capacité à challenger un infogérant, un hébergeur et différents partenaires techniques.

• Une capacité à intervenir aussi bien dans des problématiques opérationnelles que dans des projets structurants de transformation.

• Une posture d’expert/référent permettant d’accompagner et de conseiller les différentes équipes IT.