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il y a 2 jours
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Information importante
Type de contrat:
Freelance
Salaire / Taux journalier :
550 euros max
Cette offre est à 0% de commission 🎉Localisation :
Villeneuve-d'Ascq, France
Date de démarrage :
Urgent
Mode de travail :
Hybride
Publié le :
3 avril 2026
Le besoin
🔎 MISSION FREELANCE – EXPERT TECHNICO-FONCTIONNEL OTM (H/F)
Oracle Transportation Management – RUN / MCO
📌 Contexte
Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles (MCO) et de l’optimisation de la solution Oracle Transportation Management (OTM), nous recherchons un expert technico-fonctionnel afin de renforcer l’équipe RUN.
🎯 Objectifs de la mission
L’expert OTM interviendra sur les axes suivants :
Accompagner l’équipe RUN dans la gestion des incidents et anomalies
Corriger les bugs en collaboration avec les équipes internes et Oracle si nécessaire
Faire monter en compétence les membres de l’équipe
Améliorer les pratiques de support et de diagnostic
Contribuer à la stabilisation et à l’optimisation de la plateforme OTM
Capitaliser le savoir-faire au sein de l’outil de référence de l’équipe Produit
🛠️ Activités attendues
🔧 Support & correction des anomalies
Correction des anomalies en collaboration étroite avec l’équipe RUN
Escalade auprès d’Oracle si nécessaire
Analyse des incidents complexes
Diagnostic technique et fonctionnel
Revue de configuration
Analyse des impacts
Proposition de solutions pérennes (gestion d’incident ou gestion de problème)
🎓 Formation & transfert de compétences
Animation de sessions de formation (fonctionnelles et techniques)
Organisation d’ateliers pratiques sur cas réels
Partage des bonnes pratiques
Formalisation de supports (guides, procédures, checklists)
🔄 Amélioration continue
Analyse des incidents récurrents
Proposition d’optimisations techniques et fonctionnelles
Amélioration des processus RUN
Contribution à la documentation
Mise en place de standards de diagnostic
📦 Livrables attendus
Plan de montée en compétence de l’équipe RUN
Supports de formation
Documentation technique et fonctionnelle mise à jour
Comptes-rendus d’analyse d’incidents complexes
🚚 Compétences fonctionnelles
Bonne compréhension des processus transport & logistique
Capacité à interagir avec les équipes métiers
🤝 Soft skills
Excellente pédagogie
Très bonne communication (français & anglais)
Esprit collaboratif
Autonomie et rigueur
Capacité à vulgariser des sujets techniques complexes
📍 Modalités
Démarrage : ASAP
Durée : 6 mois renouvelables
Charge : Temps plein
Localisation : Villeneuve d’Ascq (3 jours sur site / semaine)
Profil recherché
👤 Profil recherché
💻 Compétences techniques
Expertise confirmée sur Oracle Transportation Management (OTM)
Expérience significative en support RUN / MCO
Maîtrise des intégrations : XML, Web Services, EDI, API REST
Bonne connaissance SQL
Capacité d’analyse des logs OTM
Expérience en debugging et optimisation
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