Expert PKI - Support

Contexte

Le bénéficiaire souhaite une prestation d’accompagnement dans le but de proposer des services de sécurité autour de la PKI et de la gestion du cycle de vie des certificats en respectant le cadre global des exigences et en assurant le maintien en condition opérationnelle ainsi que le support Niveau 3 de ces services sur un périmètre de responsabilité international.

Missions

Aspects techniques & sécurité :

• Expertise technique autour de l'infrastructure PKI (composants PKI, CMS, MPS, AEP, OCSP, protocoles d'enrôlement de certificat, etc.)

• Participation à des projets de mise en place de moyens d'authentification, de chiffrement et de signature s'appuyant sur l'infrastructure PKI

• Qualifications techniques de nouvelles solutions et des montées de version des solutions existantes

• Conseils et accompagnement des métiers sur les aspects sécurité de différents projets

• Rédaction de procédures, documentations et présentations fonctionnelles et techniques en français et anglais

• Étude, qualification puis mise en place de nouvelles solutions de sécurité

• Contribution à l'étude de solutions innovantes autour de l'authentification forte ou de la gestion du cycle de vie des certificats

• Veille technologique autour de la sécurité (moyens d'authentification, algorithmes cryptographiques, failles, etc.)

Périmètres couverts

• PKI

• Services cryptographiques

• Cartes à puce

• Solutions d'authentification forte

• Signature électronique

• Service de monitoring sécurité

Maintien en condition opérationnelle de l'infrastructure PKI :

• Astreinte 24/7 une semaine par mois

• Garantie du support niveau 2 et 3 de l'infrastructure PKI

• Analyse et traitement des demandes d'ingénierie et des tickets d'incidents

• Réalisation des opérations en heures non ouvrées

• Maintenance et évolution de l'infrastructure PKI

• Industrialisation et automatisation des processus d'exploitation