Expert Poste de Travail (H/F)

À propos de nous

À propos de l’équipe

Le Groupe Hospitalier Rance Emeraude recrute, pour sa Direction des Services Numériques et du Biomédical, un·e Expert·e Poste de travail, rattaché·e au Responsable Support de proximité.

Postes fixes et portables, tablettes, smartphones : vous concevez, intégrez, sécurisez et faites évoluer l’environnement numérique des 4 550 professionnels du GHRE, sur 11 sites. En appui de l’équipe en place, vous industrialisez les déploiements, standardisez le parc et l’alignez sur les exigences de sécurité du numérique en santé.

Vous contribuez aussi aux orientations d’un parc de grande ampleur : un poste pour un profil expérimenté, à l’aise sur le terrain technique comme dans la vision d’ensemble.

Mission

Vos missions

• Proposer et mettre en œuvre les orientations du parc poste de travail : homogénéisation des environnements et des profils utilisateurs, standardisation et rationalisation du parc.
• Concevoir et maintenir le déploiement standardisé de tous les terminaux (postes, tablettes, smartphones) et industrialiser leurs configurations systèmes, applicatives et de sécurité.
• Packager les applications, gérer le catalogue applicatif et industrialiser leur déploiement.
• Renforcer la sécurité du parc : durcissement des postes, cloisonnement des usages, mise en œuvre des exigences réglementaires et des référentiels du numérique en santé.
• Conduire le changement auprès des utilisateurs et des relais métiers, et prendre part aux projets de transformation des usages et de sécurisation des accès.
• Paramétrer, tester et valider les solutions avant mise en production, en lien avec les besoins métiers, et documenter les procédures de déploiement, de migration et de reprise.
• Résoudre les incidents et problèmes de niveau expert et assurer l’interface avec les éditeurs, intégrateurs, constructeurs et prestataires.
• Tenir à jour la documentation technique, les référentiels de configuration et la base de connaissances, et assurer la veille technique et réglementaire.

Profil

Votre cadre de travail

Contrat : Poste vacant : CDD, CDI ou Titulaire

Prise de poste : Dès que possible

Lieu de travail : Site Broussais, Saint-Malo (35), avec des déplacements sur les sites du GHRE

Temps de travail : Temps plein, avec participation au roulement des astreintes informatiques

Grade : Technicien Supérieur Hospitalier ou Ingénieur, selon le profil

Rémunération : à partir de 2 150 € bruts mensuels

Avantages : Comité de Gestion des Œuvres Sociales, Amicale du personnel, parkings voitures et vélos, restaurant d’entreprise, possibilité d’évolution interne au sein du GHRE.

Notre profil idéal

Diplôme requis : Bac + 2 minimum en informatique, systèmes et réseaux ou équivalent

Expérience et savoir :

• Expérience significative dans l’administration ou l’ingénierie poste de travail sur un parc de grande taille, idéalement en environnement hospitalier.
• Maîtrise des outils de gestion de parc : Intune, SCCM (MECM), Tanium ou équivalents.
• Connaissance approfondie de tous les types de terminaux (postes fixes et portables, tablettes, smartphones) et des mécanismes de déploiement et d’industrialisation.
• Connaissance de la sécurité du SI de santé et des applications métiers hospitalières.

Savoir-être :

• Vision d’ensemble et capacité à prendre de la hauteur pour orienter l’évolution du parc.
• Goût pour la conduite du changement et pédagogie auprès des utilisateurs.
• Rigueur, méthode, sens de l’organisation, esprit d’analyse et de synthèse.
• Sens du collectif, réactivité et autonomie sur les sujets techniques.