Expert Réseau LAN/WAN/WLAN

Contexte

Au sein du Pôle Service d’Appui, la mission consiste à assurer l'administration, l'exploitation, le maintien en conditions opérationnelles et l'évolution des infrastructures LAN/WAN/WLAN.

L'Expert Réseau intervient principalement sur des activités de support N2/N3, d'administration des infrastructures, de résolution d'incidents complexes et d'accompagnement des projets réseau.

Missions principales

1. Support & gestion des incidents – 30 %

• Assurer le support réseau N2/N3.

• Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes.

• Auditer les infrastructures lors de dysfonctionnements.

• Mettre en œuvre des actions correctives et préventives.

• Suivre les tickets auprès des opérateurs et constructeurs.

• Rédiger et maintenir les procédures de résolution d'incidents.

• Intervenir en expertise auprès des équipes systèmes et applicatives.

2. Maintien en conditions opérationnelles – 40 %

• Administrer et superviser les infrastructures LAN/WAN/WLAN.

• Administrer les équipements de sécurité : Firewall, Load Balancer, Proxy.

• Gérer les mises à jour, upgrades et cycles de vie des équipements.

• Assurer la gestion du parc et des licences.

• Maintenir les référentiels CMDB, IPAM, inventaire.

• Mettre à jour la documentation technique et la base de connaissances.

• Mettre en place des indicateurs de performance et de capacité.

• Automatiser les tâches d'administration, notamment avec Ansible.

• Participer à la veille technologique.

• Définir et maintenir les plans de reprise technique.

3. Évolution des infrastructures & projets – 30 %

• Traiter les demandes et changements réseau.

• Participer à la conception et au déploiement de nouvelles infrastructures.

• Apporter son expertise réseau aux projets d'infrastructure et projets transverses.

• Participer à la réalisation du schéma réseau L1/L2/L3.

• Participer à la rédaction et à la validation du DAT.

• Assurer les interconnexions avec les opérateurs et partenaires.

• Participer au remplacement des équipements obsolètes.

• Contribuer aux phases de validation et de mise en production.

Livrables attendus

• Procédures d'exploitation

• Modes opératoires

• DEX / documents d'exploitation

• Documentation technique

• Schémas réseau L1/L2/L3

• Participation à la réalisation du DAT

• Documentation des changements et interventions

Profil recherché

Expérience

Profil Expert Réseau Télécom confirmé, avec idéalement 4 à 10 ans d'expérience en administration et exploitation d'infrastructures réseau.

Le candidat doit avoir une forte expérience opérationnelle en LAN/WAN/WLAN, avec une capacité à intervenir sur des environnements de production complexes et à assurer du support N2/N3.

Compétences impératives

• LAN / WLAN

• Extreme Networks – niveau confirmé/avancé

• Aruba – niveau confirmé

• Cisco – niveau confirmé

• Administration et troubleshooting LAN/WLAN

• Aruba ClearPass

• Aruba Central

• Aruba AirWave

Ces compétences sont impératives : il faut donc éviter les profils uniquement orientés Cisco ou uniquement orientés LAN.

Compétences importantes

• Routage

• BGP

• PBR – Policy Based Routing

• SD-WAN

Compétences souhaitables

• Sécurité réseau

• Fortinet

• Palo Alto

• Firewalling et sécurisation des flux

• Automatisation

• Ansible

• Scripting / automatisation des tâches d'exploitation

Autres compétences recherchées

• Diagnostic et résolution d'incidents complexes

• Gestion des changements

• MCO/MCS des infrastructures réseau

• Gestion de l'obsolescence

• Supervision réseau

• CMDB / IPAM

• Documentation technique

• Rédaction de procédures et modes opératoires

• Participation aux architectures et DAT

• Gestion des relations opérateurs / constructeurs

• Anglais professionnel

Expert Réseau / Network Engineer / Ingénieur Réseau confirmé, avec 4 à 10 ans d'expérience, ayant une vraie expertise Extreme + Aruba, notamment ClearPass / Central / AirWave, et capable d'intervenir sur du LAN/WLAN en production.

Le combo idéal serait :

Extreme Networks + Aruba ClearPass + Aruba Central + AirWave + Cisco + BGP/PBR/SD-WAN + Firewall Fortinet/Palo Alto + Ansible

1. 4 à 10 ans d'expérience en administration et exploitation d'infrastructures réseau
2. Forte expérience opérationnelle en LAN/WAN/WLAN avec support N2/N3
3. Compétences impératives en Extreme Networks (niveau confirmé/avancé), Aruba (ClearPass, Central, AirWave) et Cisco (niveau confirmé)
4. Compétences importantes en routage : BGP, PBR, SD-WAN
5. Compétences souhaitables en sécurité réseau : Fortinet, Palo Alto, firewalling et sécurisation des flux
6. Compétences en automatisation : Ansible, scripting et automatisation des tâches d'exploitation
7. Capacité à diagnostiquer et résoudre des incidents complexes
8. Gestion des changements et maintien en conditions opérationnelles (MCO/MCS) des infrastructures réseau
9. Gestion de l'obsolescence et supervision réseau
10. Connaissance des outils CMDB et IPAM
11. Rédaction de documentation technique, procédures et modes opératoires
12. Participation aux architectures réseau et documents d'architecture technique (DAT)
13. Gestion des relations avec opérateurs et constructeurs
14. Anglais professionnel