Expert Salesforce Freelance (Sales / Marketing Cloud / Aircall / IA)

Description de la mission :

Dans le cadre d’un projet en forte croissance, nous recherchons un(e) freelance Salesforce expérimenté(e) pour intervenir sur des sujets à la fois techniques et fonctionnels.

Altaprofits est à la fois un courtier en ligne et un cabinet de conseil en gestion de patrimoine. Créée en 1999, l’entreprise est adossée au groupe Generali France depuis 5 ans.

Vous évoluerez au sein d’une structure dynamique, en pleine transformation, avec une forte ambition : faire du CRM un outil central au cœur de la stratégie de l’entreprise.

Nous recherchons un profil polyvalent, capable d’intervenir à la fois comme développeur et administrateur avancé sur Salesforce.

Missions principales :

• Configuration et optimisation de Salesforce

• Mise en place et gestion de campagnes Marketing Cloud

• Développement de fonctionnalités spécifiques

• Intégration avec des outils tiers

• Support et amélioration continue des process CRM

Compétences requises :

• Très bonne maîtrise de Salesforce Sales Cloud

• Expérience sur Marketing Cloud est appréciable (automation, segmentation, campagnes)

• Intégration de l'IA dans Aircall avec Salesforce

• Bonne connaissance d’Agentforce (ou outils similaires de gestion/support client)

• Compétences en développement (Apex, Lightning, API…)

• Solide expérience en administration Salesforce (configurations avancées, flows, sécurité…)

• Autonome, rigoureux(se), force de proposition

• Bon relationnel avec les équipes métiers

• Expérience significative sur des projets similaires

Pays : France

Durée de la mission : 6 Mois

Début de la mission :  Dès maintenant

Années d'expérience : 3-7 ans

Type de contrat : Régie

Expertises :

• Salesforce Sales Cloud 

• Salesforce Marketing Cloud

• Administration Salesforce avancée

• Développement Apex 

• Intégration API & Webservices 

• Aircall (intégration CRM / téléphonie) 

• Automatisation CRM (Flows, Process Builder)

• IA appliquée au CRM

• Data management & segmentation