Exploitant logistique H/F

Qui sommes-nous ?
SIGMA Transports, entreprise spécialisée dans la messagerie express, recrute un Dispatcher pour renforcer son équipe dynamique basée à Caurel (51).

Votre mission
En tant que Dispatcher, vous êtes le véritable chef d’orchestre des chauffeurs sur le terrain.

· Vous assurez en temps réel le suivi des trajets via les outils informatiques mis à disposition.

· Vous restez en contact permanent avec les conducteurs pour les accompagner dans la résolution d’éventuels incidents : problème technique, adresse incorrecte, panne, aléa de circulation, etc.

· Vous proposez rapidement des solutions efficaces afin de garantir la qualité et la ponctualité des livraisons.

· Vous gardez votre sang-froid en toutes circonstances, êtes à l’écoute des chauffeurs comme des clients, et savez être force de proposition.

· Vous maîtrisez les outils numériques (dont Excel) ainsi que outils informatiques mis à disposition pour piloter l’activité au quotidien

Nous recherchons un profil disposant d’une expérience significative en logistique ; une expérience préalable comme Dispatcher serait appréciée

Profil recherché

· Bac+2 en logistique ou dans un domaine équivalent.

· Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel.

· Expérience confirmée dans la logistique, idéalement en tant que dispatcher.

· Véhicule personnel indispensable (site non desservi par les transports en commun).

· Aisance dans le reporting, notamment lié à la gestion des sinistres.

Qualités attendues

· Sens des responsabilités et autonomie.

· Pédagogie, rigueur, polyvalence et ponctualité.

· Bonne résistance au rythme soutenu.

· Esprit d’équipe et capacité d’adaptation

Conditions de travail

· CDI 35h - temps plein

· Équipements de protection obligatoires (chaussures de sécurité).

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 22 300,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel