Extra Hôte/Hôtesse F/H

Description de l'entreprise

L’hôtel JW Marriott Cannes est un hôtel 5* de 261 chambres. Il dispose de 16 salles de réunion, d’un restaurant, d’une terrasse panoramique, d’un auditorium de 825 places et d’une piscine.

Notre hôtel dispose également d’une plage le « Palais Stéphanie Beach » avec 350 matelas et une capacité de restauration de 480 personnes.

Notre hôtel et notre plage accueillent une clientèle haut de gamme, affaire ou tourisme, principalement étrangère.

PLAGE PALAIS STEPHANIE BEACH
50, Boulevard de la Croisette
BP 224 – 06414 Cannes Cedex

Description du poste

Nous recherchons un(e) hôte / hôtesse d’accueil en Extra dynamique et souriant(e) pour renforcer l'équipe de notre plage Palais Stéphanie. Vous serez l’une des premières impressions de nos clients : professionnalisme, sens du service et attitude positive seront essentiels.

Vos missions seront principalement de l'accueil et de la relation client :

• Accueillir chaleureusement les clients dès leur arrivée.
• Prendre en charge leurs effets personnels (manteaux, sacs, parapluies, etc.).
• Connaître parfaitement la carte et les produits afin de répondre à toutes leurs questions.
• Offrir un service irréprochable : attentif(ve), avenant(e), personnalisé(e) et orienté(e) satisfaction client.
• Respecter les plannings de présence.
• Assurer la propreté et l’hygiène de son poste de travail et du matériel associé.
• Appliquer les procédures de prévention pour éviter tout accident.

Experience:

• Expérience professionnelle similaire

Compétences:

• Excellent sens du contact et du service
• Très bonne expression orale
• Ponctualité
• Anglais indispensable, une seconde langue serait appréciée.