[FBO] Functional Analyst

Contexte de la mission

Le Functional Analyst identifie clairement les problèmes rencontrés par le business et/ou les besoins métier, puis cartographie les solutions possibles pouvant être développées et intégrées dans l’environnement de production de l’entreprise. Il/elle évalue également les coûts et bénéfices des différentes options.

Le/la Functional Analyst conçoit ensuite en détail la solution retenue, en définissant précisément :

• son fonctionnement ;

• les données concernées ;

• les processus supportés.

Important : il s’agit d’une mission temporaire, prévue jusqu’à fin 2026, non renouvelable.

Le poste est organisé avec une répartition de 50 % sur site et 50 % en télétravail.

Description de fonction

Pendant la phase de préparation

• Accompagner le business analyst et le client dans la réflexion vers une solution.

• Proposer des solutions alternatives et adaptées, en ligne avec l’architecture d’entreprise, la stratégie, et en tenant compte du rapport coût/bénéfice.

• Veiller à ce que le client comprenne et adopte les règles et standards de l’entreprise en matière :

  • d’architecture ;

  • de sécurité ;

  • et autres standards IT.

• Collaborer avec les architectes pour mettre en place l’architecture de la solution.

• Travailler en étroite collaboration avec le Project Manager / Asset Manager / Product Owner.

• Jouer le rôle d’interface entre le client, le business analyst et les asset teams impliquées.

• Coordonner les différentes asset teams concernées afin d’assurer :

  • une vision unifiée vers le client ;

  • une compréhension claire des besoins client par toutes les parties IT impliquées.

Pendant la phase d’élaboration

• Assurer l’élaboration fonctionnelle de la solution choisie.

• Traduire les besoins métier en exigences fonctionnelles détaillées.

• S’aligner avec les assets impliqués sur les responsabilités fonctionnelles que chacun devra implémenter.

• Concevoir la solution applicative en identifiant et détaillant les impacts sur les différents composants applicatifs, conformément à l’architecture définie.

• S’aligner avec les différentes équipes techniques de l’asset afin de spécifier leurs exigences respectives.

Pendant la phase de construction

• Suivre le développement et les tests afin d’assurer la cohérence entre les spécifications fonctionnelles et la solution développée.

• Fournir les définitions techniques des composants supportés par différentes équipes (par exemple :

  • queues ;

  • sécurité ;

  • couches d’intégration ; …)

• Accompagner les fournisseurs durant le développement, l’intégration et les tests d’intégration et d’assemblage (I&AT).

• Analyser les defects pendant la phase de test.

• Soutenir les équipes release et déploiement dans les différents environnements.

Après la mise en production

• Fournir un support ad hoc aux entités opérationnelles et aux helpdesks.

• Analyser les incidents de production et coordonner leur résolution.

• Maintenir la documentation à jour en conséquence.

Contexte agile

Dans un environnement agile, les phases de préparation, élaboration et construction sont découpées et combinées dans les sprints.

Langues

Bonne connaissance de l’anglais ainsi que d’au moins une langue locale :

• Français

• Néerlandais

• Anglais

Télétravail

• 50 % sur site