Formateur Logiciel Comptable Sage 1000 H/F

Nous recrutons pour notre client un FORMATEUR LOGICIEL COMPTABLE SAGE 1000 H/F en CDI, basé à proximité de Nantes.

Rattaché(e) au Responsable de Pôle, vous aurez pour principales responsabilités :

Être l’interlocuteur privilégié des clients et assurer la relation (téléphone / email) afin de traiter leurs demandes Prendre en charge les demandes de renseignements et les incidents liés à l’outil de gestion SAGE 1000 (périmètre comptabilité / gestion)
Conseiller et accompagner les utilisateurs dans l’exploitation et le paramétrage de leurs dossiers Identifier et remonter les anomalies aux interlocuteurs concernés (consultants techniques, fonctionnels ou directement à l’éditeur Sage)
Suivre et répertorier les demandes et incidents ainsi que leurs résolutions dans l’outil de helpdesk interne Mettre à jour la base documentairePROFIL RECHERCHÉ

Formation en comptabilité (Bac Pro à BTS Comptabilité) Expérience minimum de 2 ans en comptabilité
*Une expérience sur SAGE 1000 est fortement appréciée

CONDITIONS* CDI - 38h hebdomadaires -  7 RTT
Rémunération : 28 à 32 KEUR sur 12 mois Tickets restaurant : 8 EUR (prise en charge à 60 %)
Intéressement & participation Télétravail : 2 jours / semaine après autonomie