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Information importante
Type de contrat:
Freelance
Taux journalier :
550
Cette offre est à 0% de commission 🎉Localisation :
Paris, France
Date de démarrage :
8 semaines ou plus
Mode de travail :
Hybride
Publié le :
27 juillet 2026
Le besoin
Le challenge de cette entité (FO CB) est la gestion du support auprès de nos utilisateurs.
Dans ce cadre, la mission se décompose de la façon suivante :
. Contrôle le monitoring de nos applications,
. Analyse et résolution des incidents technico-fonctionnel,
. Suivi de qualité des incidents,
. Commmunication régulière auprès de clients,
. Coordination des relations avec les différents intervenants (Autres APS, Client , ADM),
. Coordination des mises en production ou DRP (communication, test fonctionnels, suivi de roadmaps),
. Mise en production de de Hotfix,
. astreintes nuit, week-ends et jour fériés.
Une expertise en CIB et de support sont attendus
Environnement anglophone.
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